万泰装饰有限公司

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万泰装饰成立于1997年,设计、施工甲级资质。公司总部在山东省济南市,在济宁、泰安、淄博、潍坊、德州等多个城市拥有20多家公司,形成了以济南为核心辐射全省的发展模式。万泰装饰拥有专业设计师800余人,全部持有国家设计师证书,其中全国百强设计师12人,专业南方技术施工工人5000余人。万泰装饰秉承“服务千家万户,责任重于泰山”的理念,以“装修一套房、温暖一个家”为使命,致力于为客户打造一个完整、舒适、具有艺术感的家居空间和富有人性化情怀的精神居所。

济南万泰装饰作为母体盘面,总部完整家居馆坐落在济南市中区英雄山路188号,是集家装设计、别墅设计、精装设计、全屋定制设计、软装实景样板间、大型工艺剖析间、12000平家居主材展厅为一体的大型综合展厅。万泰装饰立足本土深扎根,20多年来服务过的楼盘遍布齐鲁大地,在济南为鲁能漫山香墅、凤凰国际、黄金山水郡、西江华府、东城逸家、鼎秀家园、明悦山庄、财富中心、麗园、中海国际等等大型中高档社区提供了高品质完整家居体验,累计服务泉城业主60000多户。万泰装饰匠心设计,鲁班工艺,精品工程多次获得“泰山杯”、“全国建筑装饰工程奖”等。德系环保材料、所见即所得的设计效果、80项鲁班施工工艺、60%的客户转介绍、98%的客户满意度,良好的口碑让万泰装饰成为高品质家装的代名词。

万泰装饰依托集团总部强大的支持不断打通上下游产业链,为客户提供全案设计、整体装修服务。万泰装饰联合集团旗下锦阔川木业、春和景明软装设计机构、仓储配送公司等,为客户提供从设计到施工、到智能设备、到主辅材仓储配送、到主材代理、到全屋定制、到软装配套、到综合售后服务一条龙整装服务。

2020年5月,万泰装饰确定了3.0企业发展战略,以“装修一套房、温暖一个家”为使命,通过多种机制,不仅要为客户装修出满意的房子,更要和客户一起打造幸福温暖的家庭。

企业质量诚信承诺

总裁给客户的一封家书

亲爱的客户:

您好。我是万泰装饰总裁,我叫柳方洲。

2020年是我从事家装行业的第18个年头,18年来我跟着这个行业,和万泰一起成长,不做别的,就是想着用心做好装修这一件事情,因为我深深地知道装修是什么。家装的本质是家,家的本质是爱。哪里是装修?装修一个家的背后是您对幸福温暖家的期待,装修这件事情和每个家人的生活息息相关。好的家装可以让一个家庭幸福美满,不好的家装会影响一个家庭的幸福。

每个家庭在开启家装之旅的时候,都有各种各样美好的憧憬,同时也有各种各样的担心。这些年我也切身体会到由于诚信缺失导致的行业“乱象”带来的痛,如:虚假宣传陷阱多、低价获客增项多、品质低劣服务差等,这些“乱象”造成了行业信任缺失,客户装家的时候选择成本高,整体的满意度不高。家装是人员密集型、管理密集型的行业,规范度差,存在很多问题,这一切不是因为客户对行业不信任,不是因为对装企不包容,而是因为我们从业人员没有把客户真正放在心上,我们要检讨我们自己。在我心里,我想把每一个信任我们的客户都全心全意服务好,这不仅仅是给客户装修一套房子,而是要给客户打造一个温暖的家。今年我开通总裁直达号,就是希望能进一步提升团队的整体服务能力,为您打造更温暖的家。在我们服务的过程中,您有什么问题一定给我说,这样我才能真正帮助到您,帮助您就是帮助我们自己更好地成长。

万泰装饰作为山东的家装龙头企业,我在行业内倡导:客户十怕,万泰十诺!真实面对客户的痛点,做良知企业、做有良知的人,在这里我代表万泰装饰所有员工给您郑重如下承诺:

践行万泰装饰“十怕十诺”,团队内谁恶意承诺、欺瞒客户、不用心服务客户,我砸谁饭碗!

作为家装行业带头人,作为万泰装饰总裁,我愿意站出来,为行业发展贡献力量,为客户保驾护航,为员工谋幸福。我立志:不辜负客户的信任,装修一套房,温暖一个家!

感谢您阅读这封家书,祝您阖家幸福安康!

柳方洲

2020年6月

主要产品:万泰装饰(家装完整交付)

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