斗山工程机械(中国)有限公司

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韩国斗山集团(DOOSAN)目前是韩国最大的财团之一,是一家享誉全球、很有竞争力的跨国公司。韩国斗山集团成立于1896年,至今已有124年的发展历史,是韩国最早的近代企业。斗山集团旗下拥有斗山工程机械、斗山重工业、斗山产业开发、都塔免税店等20多家子公司。

Doosan Infracore隶属于斗山集团,是斗山集团基础设施建设(ISB)领域的核心部门,创立于1937年,Doosan Infracore主要提供工程机械等设备,通过完善的服务体系和金融服务方案,针对客户需求提供可定制化的整体解决方案,实现客户价值,向世界一流企业进军。

目前,Doosan Infracore生产基地遍布美洲、欧洲、亚洲,均与韩国总部以及在美国、印度、欧洲等地的全球化研究开发中心和工程技术网络紧密相连,结合全球1200多家经销商网络,为全球客户提供优质产品、技术和服务。自1994年进入中国市场以来,斗山工程机械(中国)有限公司坚持以品质赢市场,在中国挖掘机市场十年累计销量第三,客户满意度累计15次获得第一。2013年12月率先实现了挖掘机累积生产销售量突破13万台;2016年全面推出9C系列新品以及电喷机的更新换代;2017年推出贴合中国矿山产业的标杆产品DX800LC-9C,荣获多项国内大奖;2018年推出DX130-9C与DX230LC-9C,凭借均衡出众的性能被誉为斗山“黄金双枪”;同年,在bauma CHINA 2018(上海宝马展)上,斗山隆重推出世界首次用真实设备展示超长距离跨国远程控制施工机械的5G远程控制技术,全方位彰显了“为未来而准备的斗山”的创新突破和品牌实力。2019年,斗山凭借领先的技术和专业的团队,率先积极地应对中国市场变化,开启中国工程机械行业发展新的纪元。

企业质量诚信承诺

作为全球领先的工程机械制造商,斗山工程机械始终秉承“以客户为中心”的坚实承诺,提供优质的产品与贴心的客户服务,努力为客户创造更大价值。借助遍及全国的经销商服务资源网络和领先的智能化服务信息网络,斗山为客户提供包含保养、维修、配件、增值关爱等在内的全方位服务,客户满意度累计15次获得第一。

作为产品竞争力的重要组成部分,斗山服务从理念到标准,始终引领行业发展。2018年,斗山推出“省心服务”新理念,以期表达斗山服务不忘初心,致力于打造行业内最让客户省心的服务形象。斗山借助完善的服务体系,让客户真正享受到省时、省力、省钱、贴心的省心服务。

DoosanCARE(斗山关爱)是斗山服务的一大亮点,与一般意义上的服务概念不同的是,DoosanCARE(斗山关爱)不仅关心设备,更关心客户。自2013年品牌发布至今,DoosanCARE(斗山关爱)已经发展了6年,通过6年间持续的专家服务、客户走访、数据跟踪,DoosanCARE(斗山关爱)在斗山客户群体间获得了极高的品牌认可度。作为品牌服务工具之一的斗山工程机械,综合服务检测车的足迹遍布全国各地,有“移动护理站”的别称,它为客户的设备提供油液污染度控制方案、全车综合性检查等服务,确保客户装备持久运行。

在未来,斗山继续以为客户提供省心服务为己任,不断提升服务品质,帮助客户提升收益。

主要产品:DOOSAN挖掘机、装载机、铰接式卡车

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