北京国铁科林科技股份有限公司

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北京国铁科林科技股份有限公司是一家专业从事饮用水设备研发、制造、销售、安装与售后服务一体化、国家及中关村双高新技术企业,国家标准起草单位,国家专业标准化技术委员会委员单位,注册资金1859万,并在常熟、慈溪、武汉、青岛建有分厂及ODM加工基地。

北京国铁科技拳头产品“智能型即热净化开水器”,通过科技成果鉴定,被评为北京市“十二·五”七大重点节能低碳技术产品之一,全国质量信得过产品。该产品集水质净化,流过即开,智能控制,祛除水垢等功能于一身,成为技术含量高,节能效果显著的旗帜性产品。国铁科技成功研发飞机专用特异电源变沸点开水器。

在家用机领域,研发成功双水质、两年换芯、零排放、零售后、彩屏显示水质及换膜时间的《2200W》全能净水机。规避了传统净水机的所有弊端,成为功能完备的净水机,是传统家用净水机的升级换代产品。

国铁科技的饮水产品形成系列化,被奥运会、冬奥会、宇航基地、中船重工、中石油、中石化、清华、北大等全国数十所高校,上万家企事业单位选用,成为中央国家机关及北京市副中心项目的中标单位。业绩遍及全国,出口美国、中东、非洲多个国家,受到客户高度赞誉。

北京国铁科林科技股份有限公司是一家专业从事饮用水设备研发、制造、销售、安装与售后服务一体化的国家级中关村双高新技术企业。为更好的服务客户,确保客户设备的正常运转,特设立了售后服务部,部门配有20多人的专业售后服务团队。售后服务网点遍布全国。团队人员严格遵守服务制度和规范。被中国质量检验协会评为全国产品及服务质量诚信示范企业。

服务内容如下:

1、饮水设备自安装之日起施行12个月质保期。提供定期的维护保养和巡检,质保期满后,低成本维护。

2、接到客户报修电话后,2分钟电话响应,2-3小时到达现场,小修4小时内解决,大修不超过8小时。若24小时内无法修复,提供替代设备保证客户用水。

3、拥有完善的售后服务体系,客户至上的服务理念,对客户进行定期回访和信息反馈,安装指导和技术咨询。

4、售后服务人员均接受过正规的知识和技能培训,具有良好的职业道德和过硬的技术水平。

5、引进了大数据服务软件进行科学化管理,软件中记录了故障描述、预约时间、客户信息、换件明细、收费情况等信息,使服务更便捷、更快速,得到了广大客户的赞许。

主要产品:国林即热式净化开水器、步进式净化开水器、纳滤净化步进式开水器、超滤净化开水器、GL-RUC-2200W型净水机

服务电话:010-80105079

国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局质量发展局 中国经济网
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国消费网
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