中国消费者报北京讯(记者武晓莉)文化和旅游部近日发布2024年第一批共10起旅游市场秩序整治典型案例。
据介绍,2024年,文化和旅游部部署开展旅游市场秩序专项整治行动,指导各地聚焦未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等突出问题,集中查办了一批旅游市场案件,有力维护了旅游者和旅游经营者合法权益,营造了公平竞争的市场环境。
2024年2月,云南某国际旅行社有限公司在其旅行社业务经营许可证已被吊销的情况下,接受组团社委托,接待41名旅游者赴昆明、大理、丽江旅游,安排导游张某提供导游服务,并将丽江段旅游行程接待业务委托给丽江某旅行社有限公司。当事人的行为违反了《旅游法》第二十八条的规定。依据《旅游法》第九十五条第一款的规定,丽江市文化和旅游局对当事人作出没收违法所得、罚款100000元的行政处罚,对直接负责的主管人员黄某作出罚款20000元的行政处罚。
其他9起案例包括:未经许可经营旅行社业务案;以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益案;未经与旅游者协商一致指定具体购物场所案3起;未经许可经营出境旅游业务案两起;向不合格的供应商订购产品和服务案;强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动案。