中国消费者报北京讯(记者孟刚)6月11日,新加坡旅游局与马蜂窝在北京举办战略合作发布会,双方在营销、数据、IP、产业等方面进一步深化合作。会上,马蜂窝发布了基于通用大模型自行研发的AI旅行助手。
新加坡旅游局与马蜂窝达成战略合作。资料图片
当旅游从过去的“目的地经济”走到如今的“体验经济”,如何通过新玩法及精准的营销触达并吸引目标客群,并利用数字手段升级服务为游客带来更好的体验,已成为各大海外旅游目的地追求的目标。
新加坡旅游局局长欧燕媚在致辞中说:“在打造更多创新玩法,不断丰富旅行内容的同时,新旅局一直致力于通过科技和数据提升游客体验。我们期待和马蜂窝一起为大家提供高品质、个性化的产品和服务,让游客更深层次地感受狮城魅力。”
“在旅行需求分层趋势日益显著的今天,一个好的AI应用,不仅要做到让行程规划变得更高效,还要做到更懂旅行者,根据不同场景需求进行量身推荐。”马蜂窝创始人、CEO陈罡着重介绍了AI旅行助手——暂定名为“AI小蚂”的核心亮点,并以旅游目的地新加坡为例,对其多维应用场景进行了现场演示。
“马蜂窝海量的优质内容积累是保证AI回复质量的关键。”陈罡补充道,“专业靠谱的官方攻略,社区用户多年来分享的游记、笔记、视频等,能够在源头上把控数据的准确性和真实性,为前端场景提供牢靠的数据基础。”据介绍,目前“AI小蚂”测试版本共支持10个旅游目的地,以及汉语、英语、法语等多种语言输出模式。用户可实时向AI旅游助手提问,生成符合自己要求的旅游规划。
据介绍,作为长期战略合作伙伴,新加坡旅游局与马蜂窝在此前就曾通过“最好的暑假作业”等营销项目,成功让新加坡“亲子游胜地”这一形象深入人心,2023年推出的3款“王嘉尔狮城线路”产品更是直击显著增长的年轻客群需求。本次的深化合作,双方将以AI技术为引擎,共同探索新加坡旅行的更多可能性,推动新加坡成为中国人出境游首选目的地。
