中国消费者报报道（记者冯铁飞 文/摄）元宵节临近，山西省太原市尖草坪区市场监管局执法人员像往常一样在商场、批发零售市场和食品市场巡查，他们来回奔波，提醒经营者明码标价、诚信经营，餐饮经营者要保证食材新鲜、计量器具经营者要确保秤准量足。他们用行动诠释着市场监管人的担当与责任，保障人民群众度过一个祥和、安心的春节。

2月21日，记者在天美杉杉奥特莱斯购物广场(太原店)12315消费维权服务站走访，10时许，一位消费者来到服务站，表示对买到的一件衣服不满意，想退货。服务站值班人员刘玙清马上与商家进行了联系，在核实完后向消费者表示，直接去经营者店里退货就可以。

尖草坪区市场监管局12315投诉举报中心主任刘波告诉《中国消费者报》记者，截至目前，天美杉杉奥特莱斯购物广场(太原店)12315消费维权服务站受理投诉324起，充分维护了消费者合法权益。

截至目前，尖草坪区市场监管局12315投诉举报中心投诉按时初查率为100%、投诉按时办结率为100%、投诉调解成功率为84%、举报按时核查率为100%，优化了尖草坪区消费环境，让人民群众放心消费。

消费者在维权服务站咨询。

2月22日上午9时许，在太原市尖草坪区小商品批发市场，小商品市场监管所执法人员对市场内计量器具店铺内的计量器具是否准确、是否存在私自改装等情况进行了检查，从源头上防范故意破坏计量器具、“黑心秤”、欺诈消费者等违法经营活动的发生。

执法人员对计量器具经营店进行检查。

考虑到中小学很快开学，小商品市场监管所执法人员对市场内的文具批发店进行了检查，重点对无厂名厂址、无标准或无产品合格证明等“三无”文具进行了检查，同时对文具涉及强制性标准但未标有警示说明和注意事项等不规范行为进行了检查，教育引导经营者严把进货关、质量关、销售关，营造安全、放心的文具市场消费环境。

执法人员在文具批发店内检查。

在恒山路食品批发市场老韩干果食品商行，尖草坪区市场监管所执法人员发现该店产品最小包装上信息不全，要求经营者将产品现场下架，后续将继续进行调查。执法人员随后对市场内的酒类经营场所进行了检查，重点对经营者是否具备经营资质，是否销售假冒伪劣酒，购货渠道是否合法，酒类标签标识是否齐全，索证索票、进货查验和销售记录等制度落实情况进行了查验。

执法人员在酒类经营者店内检查。

在天美杉杉奥特莱斯购物广场(太原店)，尖草坪区市场监管局价监股股长温万义带队重点对经营者价格打折规范标示进行了检查，并向经营者讲解规范知识，同时向经营发放了价格承诺书；尖草坪区市场监管局柴村执法中队执法人员还对市场内餐饮经营者的食品安全及反餐饮浪费工作进行了检查。

执法人员给经营者讲解打折价格标示规范知识。

春节期间，截至2月17日9时，尖草坪区市场监管局检查经营户232户次，以民生领域保质稳价、特种设备安全、食品安全、药品安全、工业产品为检查重点，快速响应处理各类投诉举报，整体市场秩序良好。

下一步，尖草坪区市场监管局将继续以营造安全放心消费环境作为工作核心，紧盯与人民群众密切相关的重点领域，严格按照尖草坪区委、区政府工作要求，统筹“三品一特”安全底线，做好民生商品保质稳价工作，履职尽责做好食品、药品、工业产品、特种设备、价格监督、计量监督、燃气安全、及12315投诉举报处理各项工作，持续开展监督执法检查，为全区人民群众提供放心消费环境，切实维护人民群众生命安全和身体健康。