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深圳超核中心•润府业主:“还我风雨连廊” 开发商回复:“政府确实有连桥规划”
2023-11-20 18:02 本文来源:中国消费者报•中国消费网 作者:孙蔚

中国消费者报报道(记者孙蔚)在楼市下行时期,消费者更加关注自己购买楼盘的品质到底如何,以往在收房阶段才凸显的消费维权常常在开发建设阶段就提前开始了。近日,深圳超核中心•润府的业主代表向记者表达了他们对项目开发品质的担忧。

“今年3月,买房时销售人员称‘从家走到北站一滴雨都不会淋到’,这句话一下子打动了我,让我下定买房的决心。”超核中心•润府的业主石头(化名)对记者表示,“深圳北站作为三条地铁交汇的交通枢纽,能从家无障碍地快速抵达,对我们来说很有吸引力。 ”但是,合同签约半年多后,业主们突然发现开发商声称没有风雨连廊了。

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业主反映的销售人员曾声称的风雨连廊展示图。资料图片

另外,业主们还向记者反映:“开发商称超核中心•润府是毛坯交房,但是,根据2023年1月6日深圳市龙华区住建局发布的文件要求,新建大型公共建筑和总建筑面积大于10万平方米的居住小区,应按照国家二星级及以上绿色建筑标准进行设计和建设,也就是说应为全装修交付。而润府规划建筑面积达19万平方米,须满足二星级以上绿色建筑标准,不应是毛坯交付。”

超核中心•润府项目的开发商为深圳市润北房地产有限公司,记者在天眼查APP查询得知,该公司由深圳昆瑞商务信息有限公司100%持股,而昆瑞公司为华润置地控股有限公司旗下,持股比例51%,另49%股份由深圳地铁前海国际发展有限公司持有。该项目的宣传资料介绍称,华润置地与深铁置业双强联袂,在北站总部基地之上打造“超核中心”。超核中心规划建面约75万平方米,其中住宅部分规划建面19万平方米。

关于业主们反映的风雨连廊问题,深圳市润北房地产有限公司相关工作人员回复记者称:“在项目销售过程中,对外宣传销售物料、买卖合同均未提及玉龙路连桥,销售说辞未表述过专属通道事宜。经过相关政府部门核实,得知确实有玉龙路连桥规划,为红线外政府配套设施,接入项目旁绿地,为公共交通系统。”

关于业主们关心的项目交付标准问题,开发商回复称:“本项目交付标准已通过合同及相关销售物料向业主明确释放,并于多次业主见面会后及后续文字回复材料中告知业主,目前项目处于主体施工阶段,我司将会合法依规开展验收。”开发商还表示,针对业主们关注的施工质量、公共区域方案等问题,将持续主动与广大业主进行沟通。

开发商深圳市润北房地产有限公司的回复。资料图片

开发商的回复并没有得到业主们的认可,业主们对记者表示:“开发商对于风雨廊桥、绿建的回复是打马虎眼。我们说的是连接到住宅的连廊,他们说的是别的。深圳市住房公积金新政出台后,明确绿建二星住宅公积金贷款额度比普通住宅高,按不同条件最高可以上浮40%,所以我们对这个问题十分关注,却一直没有明确的答复。”

由于楼盘减配而引起的纠纷时有发生,对此,北京理道律师事务所主任律师王久成对记者表示,很多楼盘在销售过程中,为了实现回款,往往在包装宣传时塑造了项目的高品质,因此极易出现项目实际情况与宣传不符的问题。

王久成认为,对于合同中没有明确表明的,业主与开发商可以先达成补充协议,不能达成补充协议的,应按照《民法典》第511条第一款处理,即质量要求不明确的,按照强制性国家标准履行;没有强制性国家标准的,按照推荐性国家标准履行;没有推荐性国家标准的,按照行业标准履行;没有国家标准、行业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。因此,超核中心•润府适用于深圳市龙华区住建局关于绿色建筑的相关规定。

王久成建议,业主要注意收集和保留前期的认购书、开发商书面通知、销售广告等与房屋销售有关的材料。如果项目减配降标已经严重影响房子质量或者居住安全,购房者可提出退房要求,具体可以通过与开发商协商、向行政主管部门投诉、诉讼等方式解决。

责任编辑:张林保