中国消费者报北京讯（记者董芳忠）今年中秋、国庆假期叠加，铁路运输期限为9月27日至10月8日，共计12天。为保障旅客顺利顺心出行，北京南站采取多项措施，为旅客提供良好的出行体验。

据了解，现在浙江杭州正在举行亚运会，杭州及周边城市成为假期出游的热门方向。车站科学预测运力需求，精准实施“一日一图”，运输期内日均开行列车264.5对，其中复兴号动车组列车占比超过70%。

为方便旅客在客流密集时段快速进站上车，车站动态优化进站流线，调整开启安检通道，提升安检效率，减少高峰时期旅客进站时间。假日期间，全面开启地下一层京沪高铁、京津城际4个快速进站厅，每日开关时间根据现场客流情况动态延长调整，同时在南、北地下进站口处设置“急客”通道，为距开车15分钟内的旅客提供优先快速进站服务，节省旅客时间。

为持续改善停车场网约车乘客等候环境，车站在东、西地下停车场网约车区域为旅客提供空调等候区，内设有空调和座椅，让旅客体验更舒适。车站优化东、西落客平台流线，通过出租车北广场分流、大巴车南广场分流、始发高峰时段地下停车场分流等措施，提升东、西进站口进站效率。

车站根据客流需求最大化开启售票窗口，方便旅客办理购票、改签和退票等业务。加强对进出站、售票、检票、乘车等方面的引导服务，加大候车室、站台、电扶梯等关键部位的盯控力度，组织旅客安全有序乘降。充分发挥服务品牌作用，免费提供进站、候车、乘车、到站等全流程的“一帮到底”爱心服务，让重点旅客的出行更便捷温馨，全面提升旅客出行体验。