中国消费者报北京讯(记者桑雪骐)8月22日,同程旅行发布2023年第二季度及上半年业绩报告。财报显示,2023年二季度,同程旅行收入达28.7亿元,同比增长117.4%。经调EBITDA(税息折旧及摊销前利润)8.1亿元,同比增长175.8%。经调净利润5.9亿元,同比增长428.9%。
同程旅行主营业务的持续增长,来自于用户旅游出行需求的爆发,更来自公司服务场景的全覆盖。2019年以来,同程旅行通过“技术下沉”,打通消费者旅行的“毛细血管”;通过产品升级,解决大众旅游市场的新痛点;通过微信、短视频、手机厂商、地图应用及线下服务等生态的搭建,构建了多元化的服务场景。
这些布局让同程旅行二季度平均月付费用户达到4220万,同比增长61.7%,较2019年同期增长52.3%,连续两个季度创历史新高。
用户规模的扩大和用户价值的提升,成为公司主营业务高速增长的基石——同程旅行住宿、交通两大业务板块实现连续两个季度的快速增长。
在住宿方面,同程旅行持续为用户提供高品质的住宿服务,向更多中高端及连锁酒店、中小型单体酒店、民宿及集群产业提供SaaS解决方案,帮助产业链优化运营效率。
在交通方面,同程旅行与多家机场深度合作,帮助机场打造数字化平台、综合会员计划及联运解决方案;与洛阳市轨道交通集团、南昌地铁等达成战略合作,提升城市公共交通出行的服务水平。
过去3 年,随着中国旅行者预订线上化率大幅提升,消费需求发生了结构性变革。以非一线城市年轻用户为代表的“新一代旅行者”正逐步显现其主导地位。深耕微信生态的同程旅行,在这一增量市场优势尽显。
截至6月30日,同程旅行居住在非一线城市的注册用户占比约87%。二季度,同程旅行微信平台新增付费用户中约70%来自非一线城市。
大众旅游消费需求的变化,也催生新场景与新服务的迭代升级,传统旅游的“人、场、货”正在重塑。同程旅行聚焦大众旅游市场中的全新用户群体,针对旅游出行消费复苏中的新场景、新需求,以“旅行+”模式,为电竞、非遗、音乐等人群提供了全新的旅游服务。
财报显示,“新一代旅行者”正在为同程旅行带来发展的“新动能”。同程旅行二季度总交易额达597亿元,较2019年同期增长44.6%。同程旅行年付费用户达到2.2亿,创下历史新高;月付费比率上升至15.1%,创3年来新高。
在用户服务上的横向延伸,及产业链上的纵向深耕,为同程旅行构建了“一横一纵”的全新增长点。
对休闲度假市场的布局,是同程旅行在用户服务上的横向延伸。2022年8月,同程旅行微信小程序的累计去重访问用户数突破10亿。
继整合同程国旅后,二季度,同程旅行宣布正式启动线下门店加盟计划。该计划旨在打通“线上+线下”旅游度假服务链路,更好地满足旅行者不断升级的服务需求。首批线下加盟门店陆续在上海、江苏、浙江等省市落地。
目前,同程旅行已先后推出内蒙包机、西沙包船等众多明星产品,广受用户好评。度假业务已覆盖跟团游、自由行、酒景套餐、定制游、主题游、出境游、签证、用车等旅游度假的全品类产品。
对住宿产业链纵向深耕,则加强了同程旅行的战略纵深。通过链接产业上下游,同程旅行从技术、营销、管理、资金等多维度为住宿产业链提供赋能,加速产业链数智化升级。对于住宿产业链的深度布局,正在成为同程旅行在住宿产业上新的“护城河”。
