中国消费者报北京讯(记者 聂国春)近日,中国消费者协会“慧眼计划”启动社会公开服务版,得物App作为支持单位,配合中消协为保障消费者买到正品提供公益鉴别服务。
得物App保障正品的能力获市场认可,原因在于得物开创性地推出了“先鉴别,后发货”的购物流程,创新了电商交易,打造更放心的线上消费体验。近年来,在“提振消费信心”的共同目标下,得物App多次积极支持中国消费者协会,用优质商品和服务体验,助力提振消费信心。今年3月,得物App积极响应中消协倡议,以多维度至严的质量把控体系、服务标准,推动“优化消费体验 共促消费公平”,以年轻人的品质消费增强内需发展动力。
得物App鉴别人员在开展商品鉴别工作。资料图片
由于在保障品质消费领域成效突出,得物App作为优质服务标杆,多次获得各界认可。今年,得物App鞋类鉴别服务,被国家标准化管理委员会和国家发展改革委正式纳入国家级服务业标准化试点,寄望得物App向行业输出专业体系,满足更多人的品质消费要求。同时,得物App还以优质服务,成为《优质服务 原则与模型》国家标准的主要编写企业,为国标的落地实施起到了引领示范作用。
行业专家认为,商品真假鉴别是困扰消费者的难题。中国消费者协会“慧眼计划”立足社会共治,在得物App等第三方鉴别平台支持下,探索破解鉴别难题,建立商品真伪鉴别机制,切实维护消费者合法权益,有助于提振消费信心,积极营造公平有序的消费环境,满足人民对美好生活的向往。