国家市场监督管理总局主管

中国消费者协会主办

维护消费者合法权益,引导消费者合理消费

当前位置:首页 > 消协动态
北京发布“五一”消费提示:网络预订旅游产品要提前确认
2023-04-28 16:37 本文来源:中国消费者报•中国消费网 作者:贾珺

中国消费者报北京讯(记者贾珺)“五一”假期即将来临,购物、餐饮、旅游进入消费旺季。为了使广大消费者度过一个欢乐祥和、健康安全的节日,近日,北京市市场监管局、北京市消费者协会发布了相关消费提示。

北京市市场监管局、北京市消费者协会提醒消费者,网络预订旅游产品要提前确认,建议消费者提前对预订信息例如航班时间、乘机人、酒店入住时间、房型等进行再次确认,以免影响出行。

消费者购买纪念品应选择正规商店,对较昂贵的礼品一定要向商家索取正规票据。购买当地特产前要对市场价格有所了解,不要盲目相信导游、导购宣传。警惕商家假借店庆之名举办的抽奖促销活动,特别是以低折扣、低价格购买珠宝玉石的奖项,要谨慎对待,切勿被中奖的喜悦冲昏头脑,误入商家虚高标价的消费陷阱。

预定包间消费时,消费者应提前了解附加服务费用等内容。点餐时,对需要论斤称重的生鲜产品,双方要当面确定好重量和价格后再加工。结账时,仔细核对餐饮单价,确认无误后再进行结算。支付后,应索要并妥善保存好消费票据。

预付费前要注意签订合同。假期中,各类商家会开展办卡促销优惠活动。消费者在办卡前要充分考虑实用性,避免冲动消费。办卡时要主动要求签订合同,并仔细阅读合同条款,以保障自身合法权益。

遇到消费纠纷要冷静处理。注意保留好相关凭证,与商家积极协商。如协商不成,可拨打12345电话投诉。

责任编辑:赵英男