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甘肃省首个市州一级消费维权中心成立
2023-03-17 13:11 本文来源:中国消费者报•中国消费网 作者:徐文智 何锦春

中国消费者报兰州讯何锦春 记者徐文智)3月15日,甘肃省定西市市场监管局、定西市消费者协会在定西移动分公司举行全市首家消费维权中心揭牌仪式并召开座谈会。据悉,该消费维权中心是甘肃省市州一级首个成立的消费维权中心。

揭牌仪式上,定西市市场监管局党组书记、局长王小宝代表定西市市场监管局和定西市消协对全市首家消费维权中心挂牌成立表示祝贺。他指出,消费维权工作是打造全市营商环境不可或缺的一部分,也是全市市场监管系统开展“三抓三促”工作的有力体现。新成立的消费维权中心要在市消协统一领导下开展调解消费纠纷、向消费者提供消费信息和咨询服务、参与消协对商品和服务的监督、检查等工作。消费维权中心要牢记服务使命,以服务为宗旨,以消费者的需求为导向,坚持“服务消费者无小事,小事即大事”的理念,围绕重要时间节点、重点工作内容和消费者的个性化需求,切实增强工作的预见性、自觉性和主动性,降低滞后性、盲目性、被动性,大胆探索,主动服务,主动维权;在拓宽服务维权领域、丰富服务维权项目,优化服务维权质量上下功夫。希望通过消费维权中心的挂牌成立,以点带面做好全市消费维权工作,维护好消费者的合法权益,促进行业健康发展。

责任编辑:张林保