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广东深圳:推进预付式经营规范和放心消费商圈建设 ​
2023-03-15 12:58 本文来源:中国消费者报•中国消费网 作者:黄劼

中国消费者报深圳讯(记者黄劼)预付式企业签署“自律承诺书”,商圈代表签署“放心消费商圈倡议书”。3月14日,广东省深圳市纪念3•15国际消费者权益日的重点活动之一“预付式经营规范暨放心消费商圈建设启动仪式”举行。

“预付式经营规范暨放心消费商圈建设启动仪式” 由深圳市市场监管局、罗湖区人民政府主办,深圳市市场监管局罗湖局承办,活动主题为“汇聚八方合力 守护消费环境 提振消费信心 畅享消费体验”,旨在通过推进放心消费商圈创建、强化消费维权多元共治、探索在线消费纠纷多元解决机制、着力破解消费维权痛点难点问题,打造罗湖商圈放心消费新场景,维护消费者合法权益。

据介绍,深圳市市场监管局将积极贯彻落实深圳市委市政府决策部署,加快推动《深圳经济特区消费者权益保护条例》出台,希望社会各界通力协作,围绕提升消费供给水平、促进消费环境优化、强化消费维权效能,着力开展预付式经营长效监管和放心消费商圈建设,推动行业自律,共筑社会诚信体系,为推进高质量发展发挥示范引领作用。

在启动仪式中,深圳市罗湖区首批8个商圈获得“放心消费多元共治示范单位”牌匾。8家预付式经营代表企业及8个代表商圈分别签署了《预付式经营企业自律承诺书》和《放心消费商圈倡议书》;有关企业、商圈及公共服务机构代表分别做了表态发言,各商家表示将自觉遵守法律法规,落实消费维权责任,妥善处置消费投诉,积极参与多元共治,共建罗湖优质商圈。

深圳市市场监管局负责人说,深圳市市场监管部门将继续以开展放心消费商圈创建活动为抓手,推动建立放心消费综合协调机制,积极发展在线消费纠纷解决机制企业和商圈,促进消费纠纷多元化解,进一步提升消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度,提升人民群众的消费获得感、幸福感、安全感。

责任编辑:李佳榕