中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)记者12月29日了解到,辽宁省沈阳市市场监管局连日来组织全局广大党员干部在全市“解民忧、纾民困、暖民心”活动中,擦亮最温暖颜色、传递最温暖声音、践行最温暖行动,聚焦生活物资、抗疫药械和企业复工复产等,千方百计解决当前人民群众最关心的各类急难愁盼问题,纾困解忧服务群众,全面展示出市场监管系统“守护蓝”的新形象、新作为、新担当。
维护“两节”期间市场安全稳定。印发《沈阳市“两节”期间食品生产单位风险提示函》和《关于全面做好疫情防控期间药品质量监管工作的通知》,督促落实食品安全主体责任,持续强化疫情防控期间药品质量监管,紧盯与老百姓息息相关的 “菜篮子”“米袋子”“货架子”“药箱子”,全面加强粮油肉蛋奶生活物资供应和防疫药械质量安全等市场重点领域监管,全力确保生活物资不断、市场秩序不乱,守护沈城百姓过上平安、稳定、祥和的元旦和春节。
保障市场价格平稳运行。第一时间启动市、区两级价格检查全覆盖、价格应急监管日报告机制,累计出动执法人员4152次,检查零售药房3168家,现场发放提醒告诫函2935份,现场责令整改16起,警告1起,立案7起,快速处置价格舆情44起,群众满意率100%。公开曝光6起不执行价格临时干预措施、哄抬物价、价格欺诈典型案例,在媒体发布形成有力震慑。
加强防疫药械用品保障。积极对接5家第三方物流企业订购新冠抗原检测试剂330万人份,组织10家大型药品批发企业、23家药品零售连锁企业加大“对乙酰氨基酚”“布洛芬”“连花清瘟”“口罩”“抗原试剂盒”“酒精、消毒剂”等10大类防疫药械产品的调度供应,从外省紧急调拨的30万粒布洛芬缓释胶囊落地沈阳,并倡导全市零售药店对疫情防控药械进行拆零限量销售,劝导顾客按需购药、避免囤积,确保药械产品能够优先供应给最急需的人群。
做好投诉举报和行政审批工作。12315投诉举报中心和消费者权益保护部门第一时间受理、转办每一件群众投诉举报案件,快速受理处置群众价格投诉举报,积极打造“全时无障碍、全域无死角”接诉平台,实现消费维权“零跑腿”。行政审批窗口全力保证工作人员持续在岗,“着执法服”有序开展审批服务工作,充分利用“一网通办”平台,为企业和群众提供高效、快捷的服务。