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北京海淀:巧用一米线打造市场监管普法风景线
2022-05-18 15:35 本文来源:中国消费者报•中国消费网 作者:贾珺

中国消费者报北京讯(记者贾珺)“市场监管你我他,未诉先办打电话62536735”“四类药品先登记,身份核验要齐全”“食品安全放第一,有事请找市监局”“阳光餐饮要透明,操作规范保民生”……近日,市民走进北京市海淀区市场监管局中关村西区市场监管所辖区,随处可见的“市场监管小知识提示一米线”惹人注目。

中关村西区市场监管所设置了印有不同监管领域知识的一米线。张凯/摄

在与病毒赛跑的非常时期,中关村西区市场监管所不放过任何宣传机会,汇聚干部智慧、提升防疫效能,结合排队等候时的不同场景,设置印有不同监管领域小知识的一米线,让群众排队更有秩序的同时,普及监管小常识,减轻了排队等候的枯燥感。

中关村西区市场监管所干部从以往海量的咨询问题中,梳理出了老百姓和市场主体常见的、关注度高的问题清单,由所里“接诉即办”小组和业务骨干共同讨论,最终设计出了一套内容贴近生活、读起来朗朗上口的宣传文案。这些带有小知识的一米线“宣传员”已经在辖区商务楼宇、药店、餐饮门店前“上岗”,担负起维护秩序、普法宣传的重任。在商务楼宇入口处,有醒目的中关村西区市场监管所联系电话,让辖区企业、消费者在遇到市场监管领域困难时第一时间想到市场监管所;在药店门口前,提示购买“四类药品”一定要先登记身份信息;在餐饮门店前,提示商家要透明阳光餐饮,规范操作;提示消费者遇到纠纷及时联系市场监管所……一条条黄色的一米线,不仅仅是安全线、文明线,也是知识线、普法线。短短的一米线拉开了防疫的安全距离,拉近了与群众的距离,铸牢了餐饮商家和药店的守规底线,也守住了“我为群众办实事”的使命初心。

据介绍,今后,中关村西区市场监管所将继续在做好疫情常态化防控的基础上,丰富“一米线”这个“宣传员”的作用,拉近政府与群众、市场所与消费者之间的距离,让“硬杠杆”发挥“新功能”。

 

责任编辑:赵英男