国家市场监督管理总局主管

中国消费者协会主办

维护消费者合法权益,引导消费者合理消费

当前位置:首页 > 消协动态
江苏江阴:2021年消保委为消费者挽回经济损失912万元
2022-01-19 15:15 本文来源:中国消费者报•中国消费网 作者:薛庆元

中国消费者报南京讯(记者薛庆元)近日,江苏省江阴市消保委一届十二次常务理事会议召开,会议由江阴市消保委秘书长沈建龙主持,审议通过了增设消保委副秘书长的提议、消保委2021年消费维权工作情况以及2022年3?15系列宣传活动方案。围绕中消协2022年“共促消费公平”消费年主题,就如何开展消费维权工作进行了讨论。江阴市人大常务委员会党组成员、市消保委主任张光伟出席了会议,江阴市市场监管局副局长陈光亚、市消保委副主任和常务理事参加会议。

2021年,江阴市消保委切实践行以人民为中心发展思想,适应经济社会发展需要,围绕中消协“守护安全 畅通消费”消费维权年主题,在化解疫情相关消费矛盾和助力消费回暖方面主动发挥职责作用,在消费领域事前引导、事中监督、事后维权方面积极进取、奋发作为,各项工作取得显著成效。截至2021年12月底,共接待来访和咨询39451人次,为消费者挽回经济损失912万元。

围绕2022年“共促消费公平”年主题,江阴市消保委将抓好3方面工作:

积极开展年主题宣传,协同各方力量,营造浓厚社会氛围,夯实消费公平基础,引导节约适度、绿色低碳消费,促进可持续消费。

围绕新能源汽车、网络游戏、校外培训、老年消费、未成年人消费、残疾人消费、农村消费、个人信息保护、预付式消费、公共服务消费等领域开展民生领域消费监督活动,开展不公平合同格式条款点评活动,完善消费舆情常态化监测,提升消费监督效能。

推进消费投诉信息综合利用,提高消费纠纷化解效率,加大消费投诉信息公示工作指导力度,综合运用职责解决重大、疑难案件,联动开展民生重点行业企业的投诉分析,守护安全底线,共促消费公平。

责任编辑:赵英男