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履行职责展现担当——陕西市场监管系统疫情防控工作纪实

2022-01-07 17:27 本文来源：中国消费者报•中国消费网 作者：徐文智

中国消费者报报道（记者徐文智）岁末年初，陕西疫情防控形势严峻复杂，陕西市场监管人在疫情防控一线笃毅前行，日夜巡查维护公平公正的市场秩序，保供稳价；下沉社区协助构建疫情防控体系，尽心尽力，以责任和担当，彰显了陕西市场监管人一切为了人民的监管底色。

统筹全局疫情防控精准发力

科学部署是指导疫情防控、强化责任担当、抓实抓细工作的关键。从2021年12月20日到2022年1月1日，陕西省市场监管局多次召开疫情防控工作专题会议，研究部署市场监管系统疫情防控各项工作。

陕西省市场监管局疫情防控领导小组视频会议中，陕西省市场监管局党组书记、局长张小宁传达了全省疫情防控工作视频会议精神，通报了近期全省市场监管系统疫情防控工作情况，要求全省市场监管系统在疫情防控关键时期，容不得丝毫松懈和片刻延误，对下一步工作要求细化强化相关工作措施，完善工作机制和扁平化指挥体系，统筹协调执法力量、监管力量、技术力量，依法维护全省公平公正的市场秩序。

陕西省市场监管局疫情防控服务指导专班与西安市市场监管局召开疫情防控服务指导专题会议，听取西安市局疫情防控有关工作汇报，分析研判形势，针对价格问题变化情况，研究安排帮扶西安市局进一步开展市场价格监管和执法检查等相关工作。

迅速出台政策震慑不法分子

保市场、稳物价，是民众期盼，是市场监管领域疫情防控重任。陕西省市场监管局建立联动机制，凝聚防疫力量；连续下发文件，警示违法行为；及时出台政策，指导基层工作。

与陕西省发改委、商务厅等部门建立联动机制，及时互通信息，立足各自职责共同发力，切实做好保供稳价工作，并于2021年12月23日发布《疫情防控相关商品服务价格提醒告诫书》，对捏造、散布涨价信息，哄抬价格、囤积居奇等行为进行警示告诫。

联合陕西省发改委下发《关于疫情防控期间有关哄抬价格违法行为认定的指导意见》，对疫情防控期间经营者销售防疫物资及群众日常生活必需品哄抬价格的4种情形进行了认定，强化和规范各级市场监管部门查处哄抬价格违法行为。陕西省市场监管局稽查局组成两组暗访督查组，每日开展对西安市市场的暗访检查。

履职尽责坚守岗位毫不动摇逆行而上

市场监管职责大多涉及民生领域，疫情防控期间生活必需品的质量和安全保障更是备受社会关注。在疫情防控严峻复杂形势面前，陕西市场监管人义无反顾、奋不顾身，毫不动摇、逆行而上，坚定履行肩负职责。

逆向而行，维护价格稳定。自2021年12月23日起，全省市场监管系统执法人员每天6000余人次走进超市、农贸市场、药店，累计对5000余家经营单位检查，先后查处多起哄抬物价和未明码标价案件，公开曝光41起典型案例，对价格违法行为进行震慑和警示。

逆向而行，紧盯防疫用品质量。陕西省市场监管局在全省范围内开展联动抽检，已经完成3批次非医用口罩、77批次洗衣粉及衣料用液体洗涤剂产品、40批次皂类产品、17批次家用纸制品、16批次湿巾产品的抽样。

逆向而行，时刻关注食品安全。2021年12月23日至以来，全省共检查批发市场（农贸市场）5000个次；进口冷链食品生产企业4000余户次，销售户2.4万户次，餐饮服务单位3.6万户次；配合相关部门开展核酸检测24万人次，进口冷链食品样本5000余个，均无阳性报告。

逆向而行，网络交易监管不留死角。对淘宝、京东、阿里巴巴等电商平台内经营户销售的非医用口罩开展网络监督抽查。对省内京东到家、美团优选、盒马鲜生等6个平台销售的米、面、油等六类生活必需品开展价格监测，日采集样本410个。

逆向而行，坚决维护消费者权益。陕西省12315投诉举报指挥中心全员轮守，保障投诉举报渠道畅通。2021年12月20日至2022年1月3日累计收到投诉举报咨询2.7万件，对于投诉举报做到件件有回应、事事有回音，投诉举报及时转属地监管部门核查处置。

疫情防控期间，为方便企业办理相关审批手续，积极改造升级企业开办全程网上办服务平台，加大网上办理力度，实现企业开办不见面审批，确保各类市场主体开办需求正常运转。

全省各地多措并举疫情防控稳扎稳打

扛起政治责任、扛起艰巨任务，全省各级市场监管人结合各自情况，深入一线，在各自工作岗位上尽心尽职，守护安全。

西安市市场监管局在基层监管人员严守市场监管领域疫情防线的基础上，再发动1400余名市场监管干部，深入监管一线，巡查集贸市场、零售药店，开展专项执法，严厉打击价格违法等经营行为，开展食品安全抽检及疫情防护用品质量抽检，全力保障食品及防护用品质量安全；下沉到全市各个社区，尽力帮助社区开展疫情防控工作。

咸阳市市场监管局按照市政府要求，理顺“市外大循环、市区小循环和社区微循环”三个循环，做好“摸清底数、扩展货源、畅通物流、环环相扣、规范动作、做实备份”六个到位，系统谋划解决生活必需品保供稳价问题。

中共延安市市场监管局党组、中共延安市非公有制经济组织和社会组织工作委员会联合发出《致全市非公有制经济组织和社会组织党组织及广大党员的倡议书》，引导全市非公有制经济组织和社会组织党组织切实发挥战斗堡垒作用，从严从紧、从细从实抓好疫情防控各项工作，各县小个专经济组织也纷纷响应号召奉献爱心，共同助力疫情防控。

宝鸡、渭南、榆林、商洛、杨凌示范区等地市场监管局深入辖区防疫药械生产、流通企业开展疫情防控、质量监管和精准帮扶工作。铜川市市场监管局强化四项措施，成立1个行业暗访组和5个专项督查组深入各区县对零售药店加强督导检查。

韩城市局成立疫情防控党员先锋队，白天履行市场监管工作职责，晚上利用下班时间配合地方政府开展人员劝返、物资调配、道路值守等防疫工作。

疫情防控期间提供坚实质量技术保障

陕西省市场监管各直属技术机构想方设法，奔赴疫情防控前沿，连续作战，为疫情防控工作做好各项技术保障。

陕西省计量院成立计量应急检测小组，24小时驻守气膜移动实验室，对承担西安市部分区域的核酸检测设备进行现场检验，为确保核酸检测工作顺利开展提供坚实技术保障。

陕西省质检院组建4组抽样人员，携带抽查文件、封条、视频记录仪、平板电脑、便携式打印机等设备，奔赴各大超市、便利店等经营单位，开展专项监督抽查行动。

自2021年12月9日至2022年1月4日，西安市食品药检所组织6个快检室的33名快检人员身穿防护服，头戴护目镜，手持记录仪，连续奋战在采样、检测的疫情防控一线，完成疫情期间食品快检8043批次。

陕西省纤维质量监测中心成立4个工作组，分别对西安市内药店、商超、便利店和生产企业等流通、生产领域的非医用口罩进行检查及抽样。

陕西省特检院第一时间督促和提醒使用单位做好报检延期工作，针对医用电梯、锅炉等特种设备检验，制定检验计划，为打赢疫情攻坚战提供及时有效的技术支撑和保障。

陕西省能源所检验中心为了保证取暖季能源产品监督抽查和企业委托检验任务按时完成，20名干部职工加班加点，昼夜奋战，确保检验任务顺利完成。

义无反顾下沉社区勇毅前行担当有为

危急时刻，陕西市场监管人又冲向了疫情防控的另一个战场——居民社区疫情防控前线，坚定地扛起社会责任。