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长春各级消协联动 全力提高消费满意度
2021-11-30 22:43 本文来源:中国消费者报•中国消费网 作者:李洪涛

中国消费者报长春讯(记者李洪涛)11月30日上午,记者从长春市消费者协会获悉,年终将至,消费维权各项工作到了绷紧弦、拉满弓、聚力冲刺的关键阶段。提高消费满意度,让消费者更具获得感和幸福感,成为长春市消协消费维权工作的重中之重。

消协工作人员正在户外张贴宣传画。资料图片

据长春市消费者协会秘书长钟萍介绍,近日,全市各级消协多次联动,在统一时间内开展多种形式的提高消费者满意度主题宣传活动。通过聚力宣传,让每一位消费者都能知晓满意度提升工作人人有责、人人有份。进入冬季后,室外滴水成冰,消协工作人员并没有因为户外天气寒冷而将履责质量降低,通过发放、粘贴宣传画、宣传条幅增加消费知识感染力。此外,通过对聚焦人群较多的公共场所、进社区等形式,面对面开展多样的集中宣传,全面展示政府及监管部门在保护消费者合法权益等方面的工作措施和成果,集中营造良好的社会宣传氛围。特别是各辖区消协通过与街道、社区无缝对接,把消费维权知识读本、消费维权宣传画、消费警示、维权案例等通过楼格各层微信群及时传送给市民,拓展消费维权便捷通道,及时了解消费者诉求及市民对消费环境评价。

责任编辑:唐诗