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跨境消费迎来新发展
2021-07-21 08:14 本文来源:中国消费网 作者:武晓莉 姜馨

中国消费者报报道(记者武晓莉 姜馨)近年来,随着跨境电商的发展,特别是以“网购保税”为主的经营模式兴起,让跨境购物更加快捷、方便、安全。在第二十届中国互联网大会期间召开的跨境电商论坛上,多位专家就跨境电商的发展趋势进行了深入探讨。

疫情改变消费模式

2020年,新冠肺炎疫情对全球的消费模式和零售格局产生了重大影响,消费者大规模地由线下消费转移到线上消费,跨境电商的规模也迅速扩大。

中国国际经济交流中心产业规划部处长窦勇表示,跨境电商是连接国内和国际市场,与互联网、大数据等前沿技术相结合的前沿通道,是传统国际贸易方式当中的一个与时俱进的新产物,正在焕发出新的生命力。

艾瑞咨询数据显示,2020年,中国跨境电商行业的规模超过6万亿元,其中B2B(企业对企业)跨境电商规模约为4.5万亿元。B2C(企业对消费者)跨境电商进出口达到1.69万亿元,增长31.1%,其中出口达到1.12万亿元,增长40.1%;进口0.57万亿元,增长16.5%,成为稳外贸的重要的力量。

中国互联网协会副秘书长宋茂恩表示,当前,跨境电商产业发展日趋成熟,主要表现在四个方面:一是跨境电商产业链的数字化水平不断提升,跨境电商推动传统外贸企业加速数字化转型,通过开展在线营销、在线洽谈、在线交易等方式提高贸易效率。二是海外仓模式快速发展,海外疫情反复,一定程度上加大了海外仓的发展,商务部的数据显示,2020年,跨境电商的海外仓数量超过1800个,成为海外营销重要节点和外贸新型基础设施。三是跨境电商营销智能化能力不断提升,跨境电商平台不断加大营销的智能化与精细化,以增强营销的精准性与及时性。例如,目前主流的跨境电商平台均开通直播功能,直播已经成为跨境电商重要的营销方式。四是跨境电商平台生态赋能中小商家,已初步形成产业生态,通过提供仓储、物流、推广、营销、工业链金融等增值创新服务,为平台供应商提供一站式服务,缩短贸易链条,简化贸易环节,实现多环节打通和融合,推动外贸产业结构的升级。

跨境消费要更直观

论坛上,多位专家表示,消费者对跨境电商的要求不仅是更加方便,而且希望在消费时更加直观。

据京东国际副总裁王采宜介绍,京东依托强大的物流体系和商流物流一体化的出海业务优势,开展了跨境物流布局。在物流方面充分发挥了供应链技术的能力,确保通关、配送服务的正常运转。目前已在14个国家和地区的27个城市建成海外仓,同时通过八大中国枢纽、30大全球供应链节点和近千条国际运输线路,为客户提供一站式的跨境供应链服务,为中国制造通向全球、全球商品进入中国打破物理上的壁垒,全面降低社会物流成本。

消费者对跨境消费更加直观的需求带动了海淘网红直播的发展。博鳌国际网红经济论坛秘书长丁晖表示,不少电商平台开始通过网红主播推销欧美的小众网红爆品,这些小众、二线品牌走上网红路线,能避免流量争夺,脱颖而出。先在社交媒体进行推广,如果有效果再大量进货,不至于耗费大量的资金囤货,承担滞销的风险。

丁晖认为,对消费者而言,视频营销比图文营销更适合。视频营销更容易打动消费者,进而挖掘出下沉市场的消费潜力。

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