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“7•8全国保险公众宣传日”活动精彩纷呈
2021-07-09 17:57 本文来源:中国消费网 作者:聂国春

中国消费者报报道(记者 聂国春)7月8日是“全国保险公众宣传日”,今年的主题是“不忘初心,守护美好”。如何坚守通过风险分散机制来守护大家美好生活的初心,中国保险行业协会组织会员机构开展了丰富多彩的宣传活动。

7月8日,“加强保险消费者保护、促进行业健康发展“线上论坛举行,这已是中国保险行业协会组织开展的第三个金融保险知识普及线上论坛。此前两个论坛主题分别是”反保险欺诈、筑诚信社会“和”《民法典》对保险消费者的影响“。据了解,三场线上论坛累计总访问量约80万人次,访客量约20万人次,可见消费者对此类话题的关切。

除了中国保险行业协会,山西、吉林、天津、河北、湖北等多地保险业协会也通过开设宣传专栏、编写知识手册免费向社会公众发放、消费者理性维权研讨等形式,普及保险知识,拉近公众与保险业距离。例如,河北保险业协会组织华安保险、大家财险、信泰保险等公司走进社区,开展“我为群众办实事”保险宣传活动,宣传保险功能作用,现场解答消费者疑问。

公司方面,中国人寿在开展好“我为群众办实事”活动、“唱支心歌给党听”短视频挑战赛、“7.8云长征”公益健步走活动、“金融保险知识普及”线上论坛等保险行业协会统一推出的常规性活动之外,还积极开展总经理接待日、线上健康知识讲座、保险监督员座谈会、保险宣传“五进入”、国寿小画家等形式多样、内容丰富、体验新颖的自主性宣传服务活动。同时,各地职场及营业网点进行“不忘初心 守护美好”主题宣传布置,通过电子屏播放视频、海报张贴等多种形式,积极营造浓烈的活动氛围,组织推动“服务适老化”专项工作,不断提升老年客户服务水平。

与传统的保险公司宣传不同,一些科技型平台以创新用户教育玩法建立平台信任。7月8日,腾讯微保携手行业伙伴,以大咖直播、保险词典、风险测评等创新形式,撬动年轻用户关注,提升宣教效果,真正让用户教育“有料、有趣、有用”,实现保险科普知识“出圈”。例如,在“有料”方面,微保携手多位保险垂类大咖、精算师及设计师在7月8日当晚开播,就目前年轻用户关注的“内卷”话题切入,通过直播互动有机融入了专业详尽的保险及理财干货知识,启发用户重新审视保险的价值。在“有趣”方面,除了“一分钟说保”系列,针对用户提及率较高的保险词汇,微保还推出了包括50个最热词汇的保险词典,以趣味海报形式降低用户认知门槛。在“有用”方面,为了辅助用户选对适合自己的保险产品,微保本次保险节活动页还嵌入了用户使用频率较高的三款工具“风险测评”“保险研究院”“保单管家”。

众安保险7月8日则在APP上进行了“金融保险知识问答”直播宣传。从6月20日至今,众安保险开展了36场直播互动,累计覆盖17万人次。在线下,该公司开展积极搭建“我为群众办实事”便民服务点,给百姓提供一个了解金融保险知识的窗口。

 

 

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