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推出44项服务 升级38项服务 京东618全面启动
2021-05-25 17:21 本文来源:中国消费网 作者:张文

中国消费者报讯  在第18个京东618来临之际,以“让热爱不止于消费”为主题的“2021京东618,18周年庆启动暨趋势发布会”在北京举行,国内外数百名知名品牌、商家、合作伙伴代表与京东共同开启2021京东618。今年京东618将从5月24日开始持续至6月20日。

2021京东618,18周年庆启动暨趋势发布会

发布会上,凭借对市场和消费需求的深刻理解,京东发布了今年618的七大趋势:消费回流、全渠道开花、新品类层出不穷、产业助推乡村振兴、可持续发展、新服务消费模式涌现、供应链数智化。今年618七大趋势,是京东根据既往17年来618的消费规律,把握行业最新变化做出的趋势预判。

“不断升级和扩容的国内市场吸引更多境外消费回到中国”成为今年618的第一大趋势。京东大数据显示,2020年中国品牌的用户数同比增幅比国际品牌高出18%。在消费者搜索热点品牌前十中,“国品”占据了7席。

另一方面,京东国际通过高效的国际供应链体系帮助更多高质量海外商品进入中国。京东国际平台上,美妆护肤、医疗保健、母婴等品类最受关注,消费额占比近7成。

连接线上与线下全场景的“全渠道”加速向着全地域、全客群、全品类的方向全面开花。目前,全渠道消费群体已经从80后职场妈妈延伸至更多家庭用户和男性用户;消费品类也正在从食品饮料、生鲜、家庭清洁等快消品向全品类拓展,手机通讯和奢侈品等高净值商品的增长更为突出。

年轻消费者的新圈层、新偏好为细分市场的新品类带来机遇。品牌商更加青睐京东提供的C2M模式,这些产品“出道即巅峰”,新产品和新品类正加速“破圈”。

今年618,新的服务消费模式不断涌现。目前,京东生活服务已经涵盖了汽车、房产、文旅、拍卖、鲜花园艺、本地生活六大业务,为消费者提供商品+服务的一体化消费场景。

京东集团副总裁凌晨凯表示,供应链正向“数智化”、“全链路”和“社会化”方向升级,持续优化从消费端到供给端的成本、效率和体验,让京东618成为产业升级的重要节点。

京东618的意义不止于消费侧,在产业端发挥着越来越大的作用,京东希望所有合作伙伴一起助力乡村振兴,并且将可持续发展和承担社会责任等理念融入每个环节,从而推动消费和产业的高质量发展。

今年京东618将继续加码预售力度,将有超9成核心品牌参与预售,超过9成的热销商品享有价保服务。此外,京东618还新推出44项服务、升级38项服务,打造极致的用户消费体验。其中,京东“放心购”服务举措在今年京东618再度升级,618全时期打标商品赠送免费上门取退。(张文)

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