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念好优质服务“三字诀”深耕营商环境田 江西新余市场监管部门助力市场主体蓬勃发展。
2021-04-16 12:41 本文来源:中国消费者报•中国消费网 作者:龚萃萍 朱海

中国消费者报南昌讯龚萃萍  记者朱海)一年之计在于春。2021年入春以来,江西省新余市高新区市场监管局念好优质服务企业“服”“松”“纾”三字诀,深耕营商环境之田,助力市场主体蓬勃发展。

把握“服”的主题,培植营商环境之沃土。企业开办“零成本”自2020年12月16日起,高新市场监管行政审批服务送出“新开办企业首套章200元免费券”大礼包,免除企业开办最后一项费用。今年以来,已有255家企业受惠于此项政策。“错时延时服务”暖人心。一季度以来,该局坚持周末双休日服务群众,办理业务74家次,减去了企业办事人员“上班没空办、下班没处办”的烦恼。企业跨省登记“零距离”。3月22日,高新区市场监管局窗口收到新余桓达电路设计中心(有限合伙)的邮寄纸质材料,工作人员核对材料无误后,将企业纸质营业执照邮寄返送给远在北京的企业法定代表人。企业称赞:“不见面、不出门,邮寄办理让登记零距离,现在办事真方便!”

探索“松”的思路,涵养营商环境之空气。企业开办再加速。积极优化企业开办流程,将企业开办时限由原来的2个工作日整体压缩至1个工作日,即设立登记0.5个工作日、刻章和申领发票同步进行0.5个工作日。探索“互联网+政务服务”新思路。依托一体化政务平台、赣企开办e窗通app、“赣服通”“一照含证”系统等渠道完善线上服务,深化“一次不跑”“只跑一次”改革。一季度,新余高新区市场监管局大厅“一照含证”系统办理许可证51户。

找准“纾”的方向,浸润营商环境之心田。开展小微企业质量认证提升行动。通过召开座谈会、现场查看等方式,了解企业生产、市场销售和质量管理情况,并向企业负责人宣贯质量管理体系认证的重大意义,详细介绍质量体系建设的流程步骤,帮助企业系统规划质量提升工作的初步方案,并就制约企业发展的质量管理“堵点”和“痛点”进行现场“把脉开方”。开展企业大走访、大调研。3月26日至4月9日,该局实地和电话走访83家企业,并回访了20家上年度行政处罚对象,在马洪商会及水西商会召开企业座谈会,了解企业困难。走访中,江西增鑫科技股份有限公司向工作人员提出公司注册资金与股东投资股份不相符的问题。工作人员及时与新余市市场监管局行政审批科取得联系,提出可通过公司章程备案来明确股东股权出资明细的解决方案。“真心感谢帮扶,解决了困扰我们公司多年的难题!”企业负责人说。

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