在我国脱贫攻坚工作中，消费扶贫发挥了重要作用。通过消费扶贫，越来越多的“土山货”走进千家万户，走上城里人的餐桌，成为消费者的“香饽饽”，实现了让消费者买到好东西、扶贫产品卖出好价钱、贫困群众增收闯出好路子的多赢格局。

但要让消费者从 “以购代捐”“以买代帮”的消费扶贫向“吃了还想吃”的自愿购买转变，还要做好三篇“文章”。

一是从政策给力、企业助力上做好“消费”文章。推动消费扶贫，政府要主动作为，承担重要角色，发挥关键作用。这就需要各地在强化组织领导的基础上，出台相关优惠扶持政策，不断优化营商环境，引导大型物流企业布局农村物流市场，发挥大型物流企业理念、模式、人才、资金、技术等优势，改变农村物流“小散乱”的落后局面。同时，还要围绕改善消费者的消费体验，完善在线客服、售后服务、评价、搜索等功能，吸引更多消费者参与到消费扶贫中来，发挥农村电商平台的网络桥梁作用，努力在全社会形成“人人皆可为、人人皆能为”的消费扶贫环境。

二是从渠道拓宽、堵点打通上做好“流通”文章。虽然近年来我国电商得到快速发展，消费扶贫产品网络零售额也呈快速上升趋势，但应清醒地认识到，当前仍然有不少边远农村居民不会使用智能手机这个“新农具”，一些偏远地区网络信号不佳。这就需要各地继续加大投入，改善边远地区通信基础设施，通过开设夜校、短期培训班、志愿者帮助等多种形式，帮助农民朋友学会做网上销售这项“新农活”，让越来越多的农民挑上电商销售 “金扁担”。还需要地方政府和职能部门继续做好扶贫产品宣传推介工作，让更多消费者了解这些优质产品。

三是从产品特色、质量保证上做好 “生产”文章。要让消费扶贫“一直火”，必须克服生产端组织化程度不够、农业现代化程度不高、品控和标准化不足等难题。这就需要各地结合地方特点，根据气候等自然条件，多在产品质量和特色上下功夫，多在产品标准化体系建设上下功夫，多在产品安全可追溯体系建设上下功夫。只有在提高产品附加值的基础上，让扶贫产品的质量更有保障，售后服务更加优质，才能让广大消费者由“以买代帮”的消费扶贫农产品变为主动消费，由“头回客”变成“回头客”。（刘纯银）