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2020广州车展|面向下一个十年 广汽本田发布“车生活全价值”战略
2020-11-23 16:51 本文来源:中国消费者报•中国消费网 作者:吴博峰

中国消费者报广州讯(记者吴博峰)11月20日,第十八届广州国际车展如约而至。广汽本田携三品牌全明星车型参展,释放全方位的硬核产品魅力。   

广汽本田制定下一个十年的2030愿景——为您智造悦享移动生活的无限可能,并以此为驱动力不断向前。在2030愿景的引领下,为了让更多潜在用户具象感知、现有用户深刻理解广汽本田带来的未来汽车生活,车展期间,广汽本田重磅发布“广汽本田车生活全价值”,包括:以“梦想同行者”的身份定位与用户相互激发梦想的力量,提供丰富的共创文化价值;以及基于对用车趋势的深度洞察,在行业率先整合“商品价值、体验价值、保有价值”三大用户核心需求,为用户提供更多元的用车价值。

广汽本田以用户价值为导向,以先进技术为依托,致力于打造主流细分市场的精品车型。通过持续导入Honda FUNTEC科技,广汽本田不仅将安全超感智能驾驶辅助系统和智导互联系统扩大应用至更多车型,更加速完善了“自然吸气、SPORT TURBO、SPORT HYBRID和SPORT EV”四大动力布局,形成多层面产品矩阵竞争力。

今年,广汽本田积极拥抱新市场变化,推出多款产品,新款冠道、第四代飞度和广汽本田首款纯电动SUV VE-1上市。作为广汽本田电动化事业的关键一环,i-MMD锐·混动技术的导入继续加速。继雅阁和奥德赛之后,2020年广汽本田又推出了皓影锐·混动和凌派锐·混动,完成市场全面覆盖。为了将i-MMD全维度锐·混动的魅力传达给更多消费者,今年广汽本田成立“锐·混动联盟”,截至目前,锐·混动联盟累计销量突破20万辆。

广汽本田始终坚持将客户满意度放在第一位,不断创新服务模式,持续为用户创造喜悦。在全新服务品牌“Fun Link创享车生活”的引领下,广汽本田不断尝试新的服务举措,比如发起FUN Plogging益趣跑环保公益活动,以及加速推广特约店上门取送车、透明服务e体化等服务,同时开展特约店共创共享试点活动,进一步革新服务3.0时代的4S标准。

广汽本田整合“商品价值、体验价值、保有价值”三大核心优势价值,贯穿用户“售前、售中、售后”车生活全周期。

商品价值,即用户驾乘时直观感受到的技术乐趣、产品价值。未来广汽本田将加速导入FUNTEC科技,扩大先进技术的应用范围,持续导入混动产品,强化“锐·混动联盟”阵营,引领混动市场新格局。此外,以Honda 电动化技术为依托,今后将推出更多纯电车型。

广汽本田首款纯电动轿车EA6。吴博峰摄

本届车展亮相的广汽本田首款纯电动轿车EA6,是基于第二代GEP平台打造的“全新物种”,以电动车特有外观标识带来独特体验。外观以“摩登现代×时尚科技”为设计理念,前脸设计独特而精致,彰显个性。EA6由广汽研究院基于广汽本田先进、年轻化的品牌内涵研发,并结合广汽新能源产品的用户体验进行优化与升级,是一款强强联合开发,并融合双方在技术、生产、渠道软硬件、服务等多方面优势的产品。

广汽本田云展厅。资料图片

体验价值,是用户在汽车生活的整体体验,涵盖用户在售前、售中以及售后享受到的一系列优质服务,以及由品牌方发起的、与车主共创共享的周边活动等。为了给用户提供更优质体验价值,今年,广汽本田全面深化数字化交互,突破品牌对用户传统的单向沟通,实现品牌与用户双向沟通互动。广汽本田活用数字化交互技术,升级广汽本田云展厅。通过运用3D建模技术,打造出和实车100%一致的车辆模型,消费者可以在云展厅看到媲美实车的全车系动静态展示。明年上半年,广汽本田还将引入专业的咨询坐席,为消费者提供线上一对一看车介绍服务,使人们足不出户,便可享受一站式看车、咨询、购车的优质服务。

保有价值,即用户拥有广汽本田车所带来的资产性价值,是广汽本田给用户提供的最具差异化的附加价值,成为广汽本田未来日益重要的核心竞争力。结合广汽本田产品高保值率的优势,广汽本田联合合作机构推出“保值融”产品,将汽车金融与保值回购高度结合,为客户提供无忧的购车方案,让客户用车更放心、升级换车更无忧。同时,广汽本田为特约店进一步延展二手车网拍平台,为用户提供高效且专业的车辆评估体验。

责任编辑:倪敏