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同程旅行:国庆黄金周再现“一票难求”
2020-09-11 14:46 本文来源:中国消费网 作者:桑雪骐

   中国消费者报讯(记者桑雪骐)    9月11日,同程旅行发布的《2020国庆黄金周居民出行及出游趋势预测报告》(下称《报告》)显示,受中秋国庆“双节同庆”的刺激,国庆黄金周的火车票再现“一票难求”,热门线路的火车票购票难度大大增加。

  今年中秋和国庆“双节同庆”的特殊情况推高了铁路出行需求,尤其以9月30日出发的火车票关注度最高。来自同程旅行的火车票搜索数据显示,国庆黄金周火车票(含9月30日出发的车票)开售后,热门线路的火车票搜索量大幅增长,其中9月2日的搜索量较一周前的日均搜索量增长了近8倍,部分线路9月30日出发的火车票开售后迅速售罄。

  值得关注的是,4月份取得抗疫胜利的武汉位列今年国庆黄金周铁路客流量出发及到达目的地的前十名,充分表明国内旅游市场的消费信心正在加速恢复中。

  黄金周旺盛的出行需求也推高了机票的平均票价。来自同程旅行的机票大数据预测,国庆黄金周期间国内主要航线的机票价格将有明显的上涨,其中返程高峰的平均票价最高将达到901元(不含机建燃油费),接近去年国庆黄金周的同期水平。节前以9月30日和10月1日两天的机票价格最高,分别为810元和827元(均不含机建燃油费)。

  受周边游需求拉动,城市近郊的民宿、别墅、度假酒店等来自本地的预订量有明显增长,部分城市周边的民宿及度假酒店出现了“一房难求”的情况。适合家庭住宿的别墅或套房需求也很旺盛,价格也随之出现了不同幅度的上浮。旺盛的出游需求带动了部分热门目的地的酒店价格大幅上涨。

  疫情期间,“无接触”服务需求加快了非一线城市道路客运的数字化水平,一些基于小程序及移动客户端的服务创新也加速向三四线城市普及,无人售取票机等终端自助设备与线上售票平台的无缝衔接大大提升了客运服务体验。此外,同程旅行小程序及客户端推出的定制城际巴士、景区巴士、机场巴士、包车等定制化客运服务很好地解决了黄金周期间的碎片化出行需求,出发地可以是学校、车站、机场等,目的地可以是酒店门口、景区入口处等,极大地方便了用户的碎片化出行。

  受疫情影响,全国主要旅游景区依然要执行“限流”(最大承载客流量的50%)和预约出游政策。因此,今年国庆黄金周期间预约出游将成为人们进入景区游玩的“标配”。

  《报告》分析认为,火车票、机票等大交通的搜索及票务预订数据、住宿预订数据均表明,今年国庆黄金周八天长假的出行及出游市场值得期待,相关目的地客流量有望迎来一次较大力度的反弹,从而进一步提振旅游消费信心。来自同程旅行等OTA平台的大力度促销活动及各地的“消费促进月”活动推出的文旅优惠政策也将为国庆黄金周旅游消费需求的释放提供有力支撑。

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