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共话新形势下消费维权工作 上海松江召开家居行业意见征集论坛
2020-09-02 18:42 本文来源:中国消费者报•中国消费网 作者:刘浩

  中国消费者报上海讯(记者刘浩)为贯彻落实“人民城市人民建,人民城市为人民”的重要理念,统筹推进疫情防控和经济社会发展,进一步促进内循环消费,8月27日,上海市松江区消费者权益保护委员会就如何在家居行业既当好“店小二”,优化营商环境,助力经济快速回暖,又当好消费者的“娘家人”,净化消费环境,提振消费信心,组织了一场征集意见建议的专题交流论坛活动。

  松江区19家大型家居企业代表(包含家居、建材市场,家电超市,家居品牌生产企业,装饰服务公司等)和媒体、市场监管部门相关负责人共同探讨,为家居行业企业良性循环和消费维权工作提供了明确的发展思路。

  与会人士认为,要从“信、达、雅”三个方面共同努力:“信”是指推动行业发挥示范引领作用,建立规范的维权机制,引导企业诚信经营;“达”是指推动放心消费创建,贯彻用户至上的维权理念,为消费者提供用心周到的服务;“雅”是指推动形成维权合力,携手提升维权效能,体现人民城市的温度,让消费者更有获得感、幸福感和安全感。

责任编辑:游婕