质量报告
2019年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

浙江板川电器有限公司

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板川,安全厨房物联生活

浙江板川电器有限公司是一家集研发、生产、销售于一体的现代化厨电企业,坐落于中国嵊州。公司总部占地面积约52000平方米,现拥有总工厂及子工厂,年产能高达40万台,被誉为安全健康厨电行业的航空母舰。全国1500多家销售网点,遍布全国各省市自治区,板川全国从业人员已达到5000人以上。

板川秉承“一切只为安全”的研发理念,自2008年开始,从国外引进整套设备,采用航空飞机引擎的空气动力学原理和航空涡轮风扇发动机热效传导系统,研发出可完全改善厨房油烟问题和可智能清洗的厨电创新产品“板川安全集成灶”,并获得多项国家专利。

板川不断推陈出新,现热销产品款式30余种。现已通过国家工业产品生产许可认证、国家强制性3C认证,并先后获得了“中国集成环保灶十大品牌”、“全国保障性住房建设用材优秀供应商”、“米兰世博会指定集成灶品牌”、“浙江燃气具协会理事单位”、“集成灶标准团体起草单位”等多项荣誉。

板川为全球用户提供安全、智能、时尚的厨电加食材物联厨房的生活解决方案,拥有安全生活高瞻远瞩抱负!弘扬食为天、厨为本生活理念,以安全核心硬道理,为社会创造安全和谐家庭生活,为用户提升安全幸福生活指数,为员工提供安全价值保障!专注厨房电器、安全健康食材行业,精工、精艺、精品,满足人们对安全厨房物联生活的所有梦想,缔造永恒的安全幸福感,誓做安全厨房物联生活行业的开创者,缔造安全智尚厨房生活!

板川为每个用户配备专业的“金保姆”工程师,只要您拨打SAKACO板川全国统一服务热线4006751433,剩下的事情由金保姆为您解决。如需要,我们会安排“金保姆”工程师按您约定的时间准时上门。在提供优质服务的同时,将向您详细讲解产品工作原理及操作过程。工程师还会为您的产品及家中使用的过程做一次全面检查,如存在其它问题,将一并解决。

服务承诺:质量第一、服务第一、信誉第一为宗旨,真诚与客户携手合作,建立战略伙伴关系,与时代同步共进,热诚为用户提供满意的产品和服务。

服务标准:准时上门,限时完成,一次就好。

服务要求:1.“4+1”增值服务:“1”指的是一次就好的安装服务,“4”项组合服务。2.一站式服务:根据客户需要,为客户提供上门设计、安装、调试、维保等全方位的服务。3.使用指导:向用户讲解产品使用、保养常识,以延长机器使用寿命。4.产品维护保养:产品安装或维修后,对产品进行维护保养,以延长使用寿命。5.保证满意:安装或维修后,要保持现场清洁;并把数据调整到客户指定状态。

主要产品:板川牌集成灶、集成水槽、蒸箱、烤箱、水槽洗碗机

服务电话:4006751433