质量报告
2019年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

长安福特汽车有限公司

https://www.ford.com.cn

长安福特汽车有限公司于2001年4月由世界领先的汽车公司——福特汽车公司和中国的百年企业——长安汽车集团共同签约成立,并于2003年初正式投产。成立十多年来,长安福特已经成长为一个具有跨地域和多品牌生产、经营能力的大型现代化汽车企业。

目前,长安福特已经拥有1个发动机工厂、1个变速箱工厂和5个整车工厂,重庆已成为福特汽车除底特律之外最大的生产基地。生产和销售的车型有:福特锐界、福特翼虎、福特翼搏、福特金牛座、福特蒙迪欧、福特福睿斯、福特福克斯。在把一流的产品和一流的设计理念带给中国消费者的同时,长安福特也努力向消费者提供世界一流的服务体系,建立起了遍布全国的经销商网络,并正式在中国市场启动福特全球统一汽车服务体系——“Ford Service”,旨在为中国消费者提供世界一流的服务体验。

作为一个具有社会责任感的企业公民,长安福特致力于成为“环境保护的先行者”。工厂不仅配备先进的污染防治设施,还建立了完善的环境管理体系,是当地率先通过ISO14001认证的企业。同时,长安福特也积极参与各项公益事业,推动环境改善、提升道路安全和所在地的经济发展。

除此之外,长安福特还持续创新服务项目,惠及消费者:经销商门店延长营业时间,提供更多服务时间选择,节约客户等待时间;目录式报价,让消费者对服务项目费用、配件价格一目了然,还提供电子支付通道;互动式车辆预检,让消费者亲自参与爱车预检的全过程;24小时不间断的道路救援服务,随叫随到;针对消费者时刻与外界互联的生活习惯,我们在经销商门店设置数字化展厅和触摸式信息查询机,还提供包括福特派、微客服、官方微博和微信在内的6种客户服务渠道,随时响应消费者需求。

长安福特汽车有限公司于2001年4月由福特汽车公司和长安汽车集团共同签约成立,在把一流的产品和一流的设计理念带给中国消费者的同时,长安福特也努力向消费者提供世界一流的服务体系,建立起了遍布全国的经销商网络,并正式在中国市场启动福特全球统一汽车服务体系——“Ford Service”,旨在为中国消费者提供世界一流的服务体验。

除此之外,长安福特还持续创新服务项目,惠及消费者:经销商门店延长营业时间,提供更多服务时间选择,节约客户等待时间;目录式报价,让消费者对服务项目费用、配件价格一目了然,还提供电子支付通道;互动式车辆预检,让消费者亲自参与爱车预检的全过程;24小时不间断的道路救援服务,随叫随到;针对消费者时刻与外界互联的生活习惯,我们在经销商门店设置数字化展厅和触摸式信息查询机,还提供包括福特派、微客服、官方微博和微信在内的6种客户服务渠道,随时响应消费者需求。

主要产品:福特金牛座、福特锐界、全新福特福睿斯、福特新蒙迪欧、全新福特福克斯、新福特翼虎、福特翼搏

服务电话:8008108168 4008877766