质量报告
2019年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

比亚迪股份有限公司

http://www.bydauto.com.cn

比亚迪股份有限公司(简称“比亚迪”)是一家横跨IT、汽车、新能源和轨道交通四大产业,并在香港和深圳两地上市的高新技术企业。

比亚迪创立于1995年2月,从二次充电电池制造起步,2003年进入汽车行业,同时布局新能源产业,并于2016年3月进入轨道交通产业。至2016年11月,比亚迪在全球共建立了30个生产基地,总占地面积超过1800万平方米,员工总数达22万人。

比亚迪始终坚持“技术为王,创新为本”的发展理念,凭借垂直整合和集成创新的发展模式,获得了全面的发展。

在IT领域,比亚迪是全球最具竞争力的EMS和ODM供应商,主要从事二次充电电池业务,手机、电脑零部件及其组装业务,可为客户提供包括设计、制造、测试及装配等“一站式”服务。其主要客户包括苹果、三星、微软、戴尔、东芝、惠普、华为、联想、中兴等国内外行业巨头。

在汽车领域,比亚迪是世界上目前同时掌握电池、电机、电控、充电基础设施以及整车技术的车企。自2008年在全球推出首款不依赖专业充电桩的电动车以来,比亚迪凭借雄厚的技术实力,不断创新,目前汽车产品已涵盖七大常规领域和四大特殊领域。至2016年11月,比亚迪新能源汽车已远销全球6大洲的50个国家和地区,累计240个城市。

在新能源领域,除了新能源汽车,比亚迪还推出了太阳能电站、储能电站、电动叉车以及LED等多种新能源产品,可提供从发电、到储电、到用电的一整套新能源解决方案。比亚迪也是全球首个被联合国授予“联合国能源特别奖”的新能源企业。

比亚迪坚信技术改变生活,并最终改变世界。未来,比亚迪将坚定不移地发展新能源事业,用创新科技还子孙后代一个绿水青山的美丽世界。

比亚迪精诚服务品牌建立于2006年,秉承了比亚迪汽车所有售后人“精于勤,诚于心”的服务理念,坚信精湛的服务技术源于专业和勤奋、真诚的服务态度来自责任与用心。

1.600多个售后服务网点,覆盖全国,比亚迪为您提供便利的汽车售后服务!18000多名售后员工,专业培训认证,比亚迪精诚服务为您提供贴心的维修保养服务!2.全国300多个已开通新能源汽车维修权限的服务网点,在全国进行了700多店次1100多人次比亚迪专业培训,为车主及其车辆提供专业、优质的服务。3.专业远程诊断系统的引入及应用,专用蓄电池检测仪、制动液检测笔等多项专用维修设备以及绝缘手套、护目镜等多项新能源专用维修防护品等的配备,保证维修标准、维修质量及设备水平达到顾客服务要求,提供安全、高效的维修服务。4.比亚迪精诚服务坚持严格的星级评定制度,并实行“满天星计划”,保证给顾客提供高标准的服务体验。

展望未来,比亚迪精诚服务将继续加大对终端服务店软硬件的投入,执行“新能源汽车售后服务领先战略”,为新能源顾客及广大车主提供便捷、优质的服务体验,提升顾客满意度。

主要产品:乘用车(秦、唐、宋、元、e6、e5、宋MAX、S6、S7、F3、速锐、F0)等

服务电话:4008303666