质量报告
2019年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司

http://www.coolpad.com

宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司创立于1993年4月,系酷派集团有限公司(香港主板上市公司,股票代码:2369)的全资附属子公司。作为中国专业的智能手机终端制造商和服务商,宇龙通信专注于以智能手机为核心的无线数据一体化解决方案。

宇龙通信在无线通信领域已具备雄厚的实力,产业规模超过200亿元。公司研发人员占比超过40%,是国内实力最强的手机技术研发团队之一。通信领域相关专利申请超过10000件,其中发明专利占95%,授权专利超过2000件,多项技术打破国际巨头垄断,其中“CDMA/GSM双网双通”技术荣获国家科技进步二等奖;2016年,酷派因在第四代移动通信系统(TD-LTE)关键技术与应用上的突破,斩获国家科技进步特等奖。目前,宇龙通信已建立起以深圳“酷派信息港”为总部,以南京、西安、东莞、南昌的研发机构和生产基地为支撑,以覆盖全国的营销服务网络为龙头的产业运营体系。自有品牌Coolpad手机已成为中国智能手机市场的领跑者。

宇龙通信是国家级重点软件企业和高新技术企业,先后荣获亚太区500强高科技企业、中国电子信息百强企业、中国优秀民营企业、中国高科技企业50强、广东省知识产权示范企业、深圳百强企业、深圳市知识产权优势企业等荣誉。公司通过引入国际管理咨询,借助先进管理工具,规范业务流程,构建制度体系,通过了ISO9001:2015质量管理体系认证和ISO14001:2015环境管理体系认证。宇龙通信致力于让用户尽享酷派一体化终端和服务的极致体验,凭借卓越的产品创新和运营服务能力,坚定朝着“一流的世界级企业”目标迈进!

目前酷派集团业务已覆盖智能手机、智能手表、智能追踪器、智能配件等多个泛智能终端产品,并将在未来推出更多的物联网(IoT)设备。经过二十余年的发展,酷派已覆盖美国、中国、印度、印尼、俄罗斯、越南等33个国家。酷派于2012年开始5G研发,截至2017年12月,酷派已提交800余件专利申请。

公司以“开放共享”的心态,与国际一流的供应商建立了战略合作关系,进行深度的技术和商业合作,形成利益共享的可持续发展商业模式。

质量是企业的立身之本,工匠精神坚守的是质量第一,全面提升产品和服务质量是推进企业结构性改革的重要切入点。产品与服务是我们与客户合作的载体,质量是我们满足客户要求的基石。我们坚持质量四大策略,从设计端开始控制质量,早发现早解决,用“工匠精神”严格要求我们的设计、研发、生产、制造、供应各个环节,为用户提供精致、易用、可靠的产品!2013年,我们的可靠性实验室获得CNAS认可,具备国家可靠性测试认证能力;2017年,我们完善了全球的售后服务布局,实现了只要有酷派手机销售的地区和国家,均有售后服务网点。我们的手机产品质量在不断改善,客户满意度逐年提升。

质量承诺:质量是价值与尊严的起点,也是公司赖以生存的命脉!客户是我们存在的唯一理由,客户满意是我们成功的关键!无论是现在或未来,产品与服务的质量一定是我们的第一优先!质量是设计出来的,是制造出来的!每一个员工都是领导质量改善的先锋!我们将奉献我们的知识、技术及创意,努力不懈地为客户满意而奋斗!

主要产品:Coolpad手机

服务电话:4000111388