质量报告
2019年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

天津一汽夏利汽车股份有限公司

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天津一汽夏利汽车股份有限公司是中国第一汽车集团有限公司控股的经济型轿车制造企业,是一家集整车制造、销售以及科研开发于一体的上市公司。

天津一汽夏利汽车股份有限公司的前身是天津市微型汽车厂,1997年改制成立天津汽车夏利股份有限公司,1999年在深圳证券交易所挂牌上市。2002年6月14日,一汽集团与天汽集团签署重组协议,一汽集团受让了原由天汽集团持有的公司50.98%的股份,对公司拥有控股权,企业正式融入一汽体系之中,天津一汽夏利汽车股份有限公司由此得名。

天津一汽目前拥有装备精良的冲压、车身、涂装、装配生产线,整车质量检测线,目前主要生产“骏派”系列轿车。

“十三五”期间,天津一汽进入快速发展期,共推出了六款车型,涵盖A0级SUV、能源车、A级轿车、跨界旅行车、A级SUV等车型,同时满足从传统人群到主流消费人群不同社会阶层的需求,力争成为国内主流乘用车市场的知名品牌。

展望未来,天津一汽的产品布局将更加完善,产品线将更加丰富,必将为消费者提供更高品质的产品和服务,为他们带来超越期待的用车生活;以做优秀的企业公民为己任,回报用户、回报员工、回报股东、回报伙伴、回报社会。

天津一汽本着“质量第一、用户第一、信誉第一,急用户之所急,想用户之所想,热情周到为用户服务”的宗旨,为用户提供质量放心的汽车,不断加强用户服务工作的建设,形成并完善了一套规范化管理体系、标准化作业流程以及对维修站的科学先进的综合考评体系,大大提高了天津一汽的服务水平,来满足广大用户的需求。天津一汽目前拥有遍布全国各地的维修站400余家,站点众多,布局合理,大大缩短了服务半径,能够为用户提供方便及时的近距离服务。维修凭证(IC卡)可以使用户无论在什么地方都能享受到天津一汽维修站的优良服务,一卡在手,全国通用。天津一汽实施的“用户关爱”工程,使用户可以享受到全面、快捷、方便的优质服务。天津一汽总部CRM客服中心及服务站设有服务热线电话,为用户提供咨询、救援服务,随时准备为用户排忧解难。

主要产品:骏派D60、骏派A70、骏派A50、骏派CX65、骏派D80

服务电话:4006518000