质量报告
2019年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

中山市中泰龙办公用品有限公司

http://www.jongtay.com

中山市中泰龙办公用品有限公司是一家集专业设计、开发、生产和销售为一体的大型办公家具企业,专业生产制造“中泰”牌各类办公家具。自成立以来,公司始终坚持“创一流企业、一流产品、一流信誉、一流服务”的企业目标,三十六年如一日,严格把关不断超越,以卓越的管理、优秀的品质和周到的服务赢得了行业龙头地位,并被业内誉为“常青树”。

中泰龙始终坚定不移地为成为“中国顶尖级办公家具制造商”的目标努力奋进。公司拥有50多万平方米标准化、现代化、专业化的生产基地,全天候的客户服务机构以及独有的数字一体化设计研发检测中心。3000多名训练有素的员工、数百名专业的技师、职业化的管理团队,更让中泰龙如虎添翼。公司率先在家具业界全程导入ERP管理程式,全面构成其扎实的内在品质保障。

中泰龙以专业的技术水平和突出的社会责任感,在行业内遥遥领先。中泰龙率先在行业内通过IS09001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO14025环境标志产品认证、中国环境标志产品认证(十环)、CQC中国环保产品认证、OHSAS18000职业健康安全管理体系认证以及采用国际标准产品认证等国内国际多项认证,并获得30多项国家权威机构颁发的奖牌:产品质量定点检验企业、广东省名牌产品、标准化良好行为企业等等,再次向市场展示了公司雄厚的实力。

品质创造效益,品牌创造价值。中泰人用热情和心血描绘自己更为广阔的前景,36年的专业品质,成就了千万人的辉煌事业。中泰龙,托盛世之福气、吸中山之灵气、集独特的企业文化,缔造了一颗璀璨的东方明珠!

中山市中泰龙办公用品有限公司在全国主要销售网点均设有维修服务站,专人负责产品的售后服务,服务人员经本公司专业培训,均具备产品的保养维修技能和资格。我公司另设有一个专业技术人员组成的产品质量处理和维修服务的售后服务组,配合全国各地维修站、经销商共同服务广大客户。

我公司产品一律实行“三包”,一年内如纯属产品本身质量问题,我公司将负责给予调换;五年内如非人为损坏,公司将免费给予维修;如因顾客原因造成产品质量问题,我公司免费维修,但酌情收取维修成本费用。

针对集团单位购买配套产品,除按上述“三包”条款外,我公司还将对该批产品提供长期跟踪服务:1.将派专业技术人员到现场安装、调试,直到顾客满意为止;2.每三个月派售后服务组向用户了解产品的使用情况并处理顾客提出的产品质量问题;3.我公司严格履行产品售后服务的承诺,彻底消除用户对我公司产品的后顾之忧。

主要产品:中泰牌台类、桌类、屏风类、柜类、椅凳类、沙发类、床类等家具

服务电话:4008030555