质量报告
2019年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

莱克电气股份有限公司

http://www.lexy.cn

莱克电气成立于1994年,英文名为“Kingclean”(“清洁之王”)。作为全球环境清洁行业的龙头企业,莱克专注家居清洁行业24年,自2004年起已经连续14年全球吸尘器产销量名列前茅,畅销全球100多个国家和地区。

为顾客创造价值

莱克践行为顾客创造价值的经营理念,始终坚持以创新驱动发展,坚持产品研发的独特性和领先一步的创新战略。莱克全球研发中心拥有700多名设计和研发工程师,设立了博士后工作站和国家级CNAS实验室,累计拥有专利1200余项。

掌握核“芯”科技

莱克自主研发的高速微电机及离心风机技术一直以来走在世界行业技术发展的前沿,最新研发成功的10万转超高速直流无刷数码电机,走在国内行业前列。与此同时,莱克还创造性地把吸尘器的高效离心机技术和PM0.3尘散控制技术应用到空气净化器产品,使莱克空气净化器四项核心指标处于行业先进水平。

因雄厚技术实力,莱克被中国家用电器标准化技术委员会任命为吸尘器标准化工作组组长单位,并被推举为中国质量检验协会空净专委会执行理事长单位和中国家电协会空净专委会主任委员单位。2015年莱克研发中心被发改委、科技部等各部委联合评定为“国家认定企业技术中心”。2017年莱克工业设计中心被工信部评定为“国家级工业设计中心”。

以创新引领消费升级

长期以来,莱克产品的创新研发一直走在行业前列,引领着行业的发展。近年来,莱克组织28位工程师研发的魔洁系列立式|手持多功能数码电机无线吸尘器,以其独特的立式|手持多功能设计和应用超级数码电机,申请了18项国内外发明专利,是一款更轻便更好用的无线吸尘器。2016年魔洁产品荣获中国家电科技进步一等奖及红顶奖。莱克立式|手持多功能数码电机无线吸尘器一举颠覆了传统吸尘器,开创了无线吸尘器的又一全新品类。

品牌愿景

莱克的品牌愿景是将莱克打造成为一个技术领先型的中高端绿色家电品牌,并努力成为现代清洁和健康生活市场的领先者。为了履行这一承诺,莱克将不懈努力,专注于塑造优秀品牌的每一细节,即原创、专业、品质及用户体验。

拥有莱克,即刻畅享全球高尚品质生活,您的生活将从此与众不同。

莱克的品牌愿景是将莱克打造成为一个技术领先型的中高端绿色家电品牌,并努力成为现代清洁和健康生活市场的倡导者。为了履行这一承诺,莱克不懈努力,专注于塑造优秀品牌的每一个细节。莱克在国内目前开设了4000家门店,600家售后服务网点。

1.牢固树立“质量第一”的思想,保证和提高产品质量,落实企业质量主体责任,满足人民群众对高质量产品的期待和需求,增强人民群众的消费信心。2.严格遵守《产品质量法》《标准化法》《计量法》等法律法规,严格执行产品标准,不制假、不售假,杜绝虚假宣传,坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为,不侵害其他企业的合法权益。3.加强全员、全过程、全方位的质量管理,推行先进质量管理方法,严格原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量控制。4.建立质量安全事故主动报告制度,严格落实质量安全责任追究制度,完善产品质量追溯体系,及时解决消费者的质量投诉,自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。

主要产品:LEXY吸尘器、除螨机、挂烫机、空气净化器、净水机、足浴盆、加湿器、榨汁机、料理机、打蜡机、除湿机、空气调节扇

服务电话:4008288088 4008288086(净水电话)