质量报告
2019年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

上海帝高燃气电气销售有限公司

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上海帝高燃气电气销售有限公司是目前中国燃气行业内率先通过欧洲燃气具生产许可证审查的企业,拥有目前行业内先进的悬挂式积放生产线、定节拍自动翻转工装板生产线、德国瓦格纳喷涂设备,配备具有欧洲先进的检验设备和实验设备。公司是国内目前重要的燃气壁挂锅炉生产基地之一,在国内同行业内有较高的地位,并获得很好的口碑。

帝高公司在北京、上海、天津、沈阳、徐州、新疆、石家庄、银川、无锡、太原、西宁、兰州、西安、内蒙古等地均设有办事处或专业的代理合作商,并在河北邯郸设有分厂。公司产品燃气壁挂锅炉获得多项国家专利,并通过TUV德国莱茵认证。公司同时也是美国GAMA燃气协会的成员(目前中国仅2家),其中的家用燃气壁挂炉通过CE认证。公司曾先后获得过“节能之最”“消费者最喜爱的壁挂炉品牌”“中国燃气采暖热水炉十大品牌”“中国建设推荐产品”“央视上榜品牌”,多次荣获315“全国质量检验稳定合格产品”“全国产品和服务质量诚信示范企业”“全国供暖行业质量领先品牌”荣誉证书,并通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、康居产品认证和中国节能产品认证,与多家外资企业成为合作伙伴。

帝高公司一直秉承“品质源于专业,品质造就品牌”的专业理念和“以诚为本,合作双赢”的商业信念,向社会持续提供符合健康、安全、环境发展要求的产品和服务。DG产品的发展离不开广大用户的支持和信赖,帝高全体员工将不断以高品质、高科技、高效能的燃气产品和优质的服务回报用户。

上海帝高燃气电气销售有限公司是国内领先的燃气壁挂锅炉及燃气热水器生产基地,一直秉承“品质源于专业,品质造就品牌”的专业理念和“以诚为本,合作双赢”的商业信念,向社会持续提供符合健康、安全、环境发展要求的产品和服务。

我公司拥有一支专业的售后服务队伍,以真心、细心、耐心、热心、恒心、诚心六“心”级服务为广大顾客服务。我们秉承专业品质、卓越服务的原则,服务好每一个用户是我们的宗旨,顾客的满意度是我们追求的至高目标。我们建立了完善而快速的售后服务系统,免费为用户提供技术咨询和技术指导;实行全国联保,二年免费保修的售后承诺;为顾客建立售后档案,定期回访用户,了解产品的使用情况。

服务承诺:接到用户故障后当即给予答复;维修技术人员规定时间内到达现场;指导代理商、经销商安装、维修、操作使用的培训;指导代理商、经销商根据《保修卡》建立客户档案,制定维保维护。

主要产品:DG燃气壁挂炉

服务电话:4009219201