质量报告
2019年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

巴洛克木业(中山)有限公司

http://www.elegantliving.cn

生活家(ELEGANT LIVING)

巴洛克木业(中山)有限公司(下称生活家),马来西亚三林环球有限公司(在全球拥有超过400万公顷的森林资源)旗下企业。仿古木质地板和除醛技术相关专利持有者,《仿古木质地板》行业标准负责起草单位。专注在木地板领域发展,致力成为全球最优秀的地板服务商。

生活家承担多项国家“十二五”农村领域国家科技计划课题、“十二五”国家林业公益性行业科研专项等,在木地板生产、技术开发等科研方面具有领先优势。设立包括米兰、北京、中山三大产品创意研发基地,以及5个大型生产基地。拥有80余项国家专利,主导或参与起草国际、国家及行业标准28项。建立自主木材与新品实验室,拥有先进研发与品质检测设备,实验室通过CNAS国际互认。

在国内拥有超过1500家终端门店,产品出口到美国、德国、法国、澳大利亚等50多个国家和地区,产销量居于行业前列。

生活家是中国林产工业协会副会长单位、中国室内装饰协会副会长单位、国家级高新技术企业、广东省林业龙头企业,获得过中国林业产业突出贡献奖等多项重要荣誉。

生活家与意大利国宝级设计大师-亚历山德罗·门迪尼合作,两次入展全球最高级别设计展之一的“米兰设计周”。同时,生活家和清华大学美术学院、华南农业大学等著名高校建立校企合作,共同推动地板产品设计与技术的提升。

除了企业自身发展,生活家热心公益事业,勇担社会责任。建立绿色产业链,从多个环节入手,打造绿色标准,提升绿色指数,创造绿色低碳美好生活。生活家联合《读者》杂志持续开展“给孩子读本书”等公益活动,为社会发展贡献力量。

生活家优至服务

服务口号:优质生活,优至服务

服务理念:致力打造以五优:“优速、优装、优质、优创、优享”为内核,体现优至服务从技术创新、服务标准上力求达到行业最优,成为行业领先标杆。紧随生活家企业愿景,为成为全球最优秀的地板服务商提供新的价值,为满足用户美好家居生活提供更多可能。

生活家优至服务—五优承诺

优速:4小时响应,24小时上门。

优装:无尘切割,成品保护,讲解指导。

优质:辅料升级,标准公示,一次就好。

优创:静音铺装,精油护理,服务可视化。

优享:保修2年,终身维护;档案管理,定期保养。

主要产品:生活家地板、生活家•巴洛克地板(实木复合地板、手工仿古地板、强化地板、实木地板等各类地面材料)

服务电话:4008898299