质量报告
2019年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

深圳嘉发高档家私有限公司

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金富丽是香港德兴发(集团)有限公司旗下家具品牌,由深圳嘉发高档家私有限公司进行制造生产,均隶属于香港德兴发集团,是一个集产、供、销一体化的现代化大型家私企业。

集团董事会主席、知名企业家黄书法先生于1973年在香港创立德兴发公司,生产和销售家具。在改革开放的80年代中期,黄书法先生率先在深圳市龙岗镇投资兴办家私企业;历经40多年的发展,目前集团公司在大陆已演变成一个经济实力雄厚、具有国际先进技术水平和现代化管理、拥有占地面积30多万平方米生产厂房,1000多名专业管理和高、中级专业技术人才的现代化大型集团企业。集团公司斥巨资从意大利和德国引进了具有世界先进水平的生产设备,其生产流水线达到国际一流水准。

多年以来,金富丽始终坚持原创设计,是深圳市首批原创设计单位,中国家具十佳原创品牌,中国亮光家具缔造者;独家研发调配的油漆工艺,光泽度高达103度,远超行业的80度,在业界享有盛誉;并获得中国环保产品、中国环境标志产品和采用国际标准产品标志等认证。

金富丽家具开创性的将拼皮工艺和高亮光油漆、手工雕刻和贝壳镶嵌完美融合;永久性专利认证的围城式拼花技术、独一无二的箔金工艺,将精致典雅的生活方式,纯正、奢华的生活品质完美的诠释。旗下四大系列:富丽公馆系列,独创的法式后现代风格,四大色系,产品丰富,雕刻多、款式大气、用料实在,性价比高;金莎系列产品一款三色,采用沙比利高亮光、翡翠绿和粉哑白涂装工艺,风格独特,能够满足各类户型空间需求;曼柏利系列,现代时尚美式风格,主要以元素、材质、颜色混搭,将时尚与轻奢的格调尽情彰显,并诠释了高尚生活与艺术品位交融的写照;G20维港系列家具,源自香港本土,色彩冷静、线条简约,以文化、时尚、摩登、精致的氛围体现现代都市家居格调。目前,金富丽家具在北京、上海、广州、深圳等大中型城市拥有近300家金富丽家具专卖店,悉心为您提供一系列家居配套服务。

多年来,深圳嘉发高档家私有限公司一直坚持“星级服务,客户至上”的服务宗旨,要求以专业性的服务队伍,及时和全方位地关注客户的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使客户体验到金富丽家具无所不在的满意和可信赖的贴心感受。

企业承诺:1.嘉发旗下金富丽家具系列产品在销售网点、专卖店内实行三包服务。2.建立了完善的售后服务管理体系,对服务体系职责、流程、维护程序、服务考核等方面进行了严格的规定。3.用户对售前售后服务感到不满或不便时,可直接拨打4000197300进行投诉、咨询,我公司相关人员会尽快处理回复,并将其纳入该售后服务中心考核之中。4.我公司定期对各级销售网点进行巡查,检查其服务的工作场所和服务质量是否符合要求,有效督促其为顾客做到更好的服务。5.在售前售后服务体系基础上,我公司还通过培训和添加适当设施来构建,从而有效利用原有资源,发挥自身优势,提高销售、服务人员专业技能。

主要产品:金富丽家具(富丽公馆、金莎、曼柏利、G20)

服务电话:4000197300