质量报告
2019年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

青岛海尔多媒体有限公司

https://www.haier.com

海尔集团以青岛海尔为主体的智能家庭平台,致力于推动从产品硬件到解决方案的转型,通过智慧家庭U+生活平台、互联工厂构建并联交互平台和生态圈,提供互联网时代美好生活解决方案,最终实现用户的全流程最佳交互、交易和交付体验。以海尔电器为主体的价值交互平台,致力于实现从制造向服务的转型,打造虚实融合的用户价值交互平台,以物联网和物流服务为核心,把传统的物流配送环节转变为在给用户提供服务的过程中创造用户交互的价值,构建互联网时代用户体验引领的开放性平台。

青岛海尔多媒体有限公司的前身是青岛海尔电子有限公司,成立于1997年,是数字媒体时代的领先品牌,是现代时尚生活方式的提供商以及新的商业模式的缔造者。海尔彩电隶属于海尔集团,是海尔集团实施全球化品牌战略的支柱产业之一。青岛海尔多媒体有限公司秉承海尔品牌理念,视产品质量为企业的根本,从各个环节严把质量关,决不让不合格产品带病下线。全面通过ISO9001质量管理体系认证,并融入到产品设计开发、零部件采购和检验、生产过程中的控制、出货控制各个环节。售后服务部门将社会上用户反馈的质量问题反馈到厂内,由质量改进部门对问题分析,提出改进产品质量的措施并落实到后续生产中,做到产品质量的持续改进。

青岛海尔多媒体有限公司为使用户放心消费,特对产品质量作出如下承诺:

1.我公司出厂的产品,彩色电视广播接收机(CRT)标准是GB/T 10239-2003,液晶彩色电视接收机标准是Q/0212 HDZ 157-2013,等离子彩色电视接收机标准是Q/0212 HDZ 158-2010。

2.海尔彩电从质保体系着手,以满足用户需求和持续改进为原则,做到质量零缺陷。全面通过ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证,并将管理体系切实融入到产品质量管理的各个环节,保证从来料检验、生产控制到出货检验对产品质量的控制,决不让不合格的产品流入市场。

3.从全天候、全方位、全无忧的“三全服务”升级至“快乐三全服务”,再到海尔成套精致服务,海尔彩电在服务上始终把用户的需求当作自己的份内事情来做,卖一台产品,赢得一颗用户的心。

主要产品:Haier海尔彩电

服务电话:4006999999