质量报告
2019年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

丰田汽车(中国)投资有限公司

http://www.toyota.com.cn

丰田汽车(中国)投资有限公司,简称:丰田中国。在中国,丰田基于“通过汽车,创造富裕社会”这一企业理念,在努力为顾客提供高质量的汽车产品和优质服务的同时,广泛开展各项社会贡献活动,建设中国丰田,努力为中国社会的发展做出积极贡献。

在事业发展方面,丰田积极参与在中国的整车、发动机及汽车配套设施的相关事业。在国家政策的支持下,丰田分别与第一汽车集团和广州汽车集团合作,至今已在天津、广州、成都、长春合资建立了6个整车工厂和4个发动机工厂,推出包括C-HR、奕泽IZOA在内的22款深受中国消费者喜爱的车型。此外,丰田在中国的进口车事业也顺利开展,截止到2016年10月,已经引进了4款丰田品牌进口车车型和包括7款混合动力车型在内的19款LEXUS雷克萨斯品牌车型。至此,丰田已在中国的8个省和直辖市设立了9家独资公司、15家合资公司和4家代表处,有40000余名中国员工在生产、销售和售后服务等各相关领域为中国的汽车工业和汽车市场的发展积极贡献着力量。2017年度,丰田汽车在中国大陆地区市场销量达129万辆,同比增长6%,连续5年刷新销售纪录。

在丰田全球发展愿景的指引下,中国本土化改革也在持续深化。丰田不但将位于总部的相关职能部门迁移到中国,构建中国丰田的自主管理和决策,同时积极发展丰田在中国的研发事业,强化本土化研发职能、培养本地技术人才,努力提供更符合中国消费者需求的产品。

丰田面向制造“更好的汽车”而不断进行体制改革。其中,丰田导入了TNGA(Toyota New Global Architecture)这一丰田新的全球战略体系,它通过混合规划设计,打破了汽车发展的框架,力图在驾乘、转向、制动等基本部件方面都持续提高竞争力,现在已经能够将标准化的零件及元件通用于不同的车型,并通过集群式企划开发来促进多个车型的同时规划。基于设计思想,按照小型车、中型车和大尺寸底盘车辆,分别规范零件及元件,并根据新车辆的结构,将目标放在通过基础零件的标准化来实现全部车辆的优化,包括底盘和动力总成系统,这贯穿于车辆的各个环节。在此之上,按照各个地域的用户使用习惯,重点进行外观、内饰及性能调整,面向开发“更好的汽车”而不断努力。

丰田汽车以其享誉全球的丰田品质备受世界各国人民的信赖与喜爱。这归功于丰田“顾客至上”的理念和由此形成的在开发、生产、销售及服务各领域中的综合实力。

今后,丰田将继续把握社会与经济环境的变化,积极提供超越顾客需求且充满魅力的高质量产品和服务。

主要产品:LEXUS、进口TOYOTA汽车

服务电话:010-57576666