质量报告
2019年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

惠氏制药有限公司

http://www.pfizer.com.cn

辉瑞苏州药厂(惠氏制药有限公司)是世界五百强公司之一,位于苏州宝带西路4号,成立于1991年7月,并于1994年11月正式投产。目前厂区面积43亩,共有员工近800人。

公司拥有按GMP标准建造的洁净厂房和世界先进水平的生产设备和技术。主要产品有钙补充剂、多种维生素、抗感冒咳嗽药、抗生素等多种处方药和非处方药,共计31种产品175个产品规格。除了满足国内市场的需求,部分产品已大量出口亚太地区以及拉丁美洲等12个国家和地区,成为集团亚太地区重要的供应基地之一。

公司采用全球最先进的质量管理制度和保证体系,其质量管理水平和记录在辉瑞全球生产制造集团中首屈一指。自1998年至今,公司通过了每一次国内外GMP审查并获得认证,为产品质量提供了强有力保障。为了进一步提升企业的质量标准,公司在内部实施“持续规范运作”。持续规范运作的实施进一步提高了公司的GMP质量管理体系和运作水准,使公司的质量管理体系在同行业内处于领先地位,并多次受邀与国家、地方药监部门进行质量体系管理成果分享活动。

多年来公司一直延续着优异成绩,在内外部都取得了丰硕成果。截至2015年,已经连续七年获得了总裁奖、连续六年获得最佳客户服务奖。2014年,公司更是战果辉煌,获得了辉瑞全球供应集团最高荣誉——总裁钻石奖,并成为辉瑞全球年度最佳工厂!公司曾获得过“江苏省质量信用等级A级企业”、“药品质量诚信建设示范企业”、“江苏省医药行业诚信企业”、“苏州市质量奖”、“中国能效之星”等荣誉称号。

公司新厂位于苏州市吴中经济技术开发区吴淞江科技产业园,一期占地约70亩,投资约9600万美元,主要生产钙尔奇、善存系列产品,已于2018年6月投入商业化生产。

辉瑞苏州始终不断地坚持发展和自我改善,激励和吸引所有员工一起以辉瑞愿景为目标,力争做到快速、灵活、创新、以业务为中心和网络驱动,工厂还重点关注客户服务、成本效益、员工参与、改善内部流程等。我们已制定“成为具有创新精神的辉瑞全球业务伙伴并为客户创造最大价值”的2020战略目标。伴随新厂项目的建成,新的蓝图已经绘制,我们将继续努力,一步一个脚印地迈向下一个辉煌!

为构建诚信经营、公平竞争的市场环境,切实保证产品质量和服务质量,维护消费者的合法权益,为社会提供更好的产品和服务,本企业向社会郑重承诺:

一、严格遵守《药品管理法》、《药品良好生产规范》等法律法规,严格执行产品标准,不制假、不售假,杜绝虚假宣传,坚决抵制欺诈消费者等失信违法行为,不侵害其他企业合法权益。

二、牢固树立“质量第一、诚信为本”的经营理念,不断增强质量意识和社会责任意识,结合行业特点和自身实际,积极开展质量改进活动,切实解决实际质量问题,落实企业质量主体责任,满足人民群众对高质量产品的期待和需求,增强人民群众的消费信心。

三、提高质量管理水平,加快质量技术创新。加强全员、全过程、全方位的质量管理,推行先进质量管理方法,完善计量、标准化、质量档案和健全质量管理体系,严格把控原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量关。

四、增强品牌意识,实施品牌经营和市场多元化战略。打牢产品质量基础,开拓目标市场,提升顾客满意度。以过硬的产品、优质的服务、较高的市场占有水平树立和维护产品的良好形象。

五、建立质量安全事故主动报告制度,严格落实质量安全责任追究制度,完善产品质量追溯体系,及时解决消费者的质量投诉,自觉履行缺陷产品召回、“三包”等责任和义务。

主要产品:钙尔奇碳酸钙D3片、善存多维元素片

服务电话:0512-66055666