质量报告
2019年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

云丁网络技术(北京)有限公司

http://www.loock.cn

云丁网络技术(北京)有限公司,简称云丁科技,成立于2014年5月,致力于通过科技创新,成为每一个家信赖的伙伴,希望用科技让每个人的居住更安全、更美好。

公司产品主要围绕家居智能安全展开,旗下拥有Loock.鹿客、云丁两大品牌,分别针对家用市场和公寓市场。

针对家用市场的Loock.鹿客拥有Touch旗舰系列智能锁:Touch、Q2(米家款)、Touch2 Pro;Classic经典系列智能锁:Classic、T1 Pro;智能猫眼:Cat、CatY(米家款);以及Monitor(门窗传感器)、Bell(门铃)等多款智能家居安防产品。2017年3月29日发布旗下首款人工智能门锁Touch,业内创新的隐形指纹设计引领了智能门锁界的新潮流;2017年10月19日,小米生态链首款智能门锁——鹿客Classic上线小米有品众筹。截至2018年11月,Classic全网销售已超30万台。2018年11月1日,鹿客推出的互联网子品牌OJJ的首款智能门锁X1上线小米有品众筹,999元的价格引爆了千元智能门锁市场。

目前,鹿客门锁系列产品已经全面覆盖1000元—5000+元市场,满足各层级用户需求。

针对公寓市场的云丁品牌拥有公寓智能门锁、智能电表、智能水表等产品,以及基于上述产品的公寓智能化管理SaaS服务等。截至2018年12月,合作公寓已经超过8000家,Top200的品牌公寓中有超90%的品牌公寓与云丁有深度合作,地产开发商端的市场份额也超过了90%,并得到了全国多地的政府公租房项目的认可,包括北上广深、杭州、雄安等。目前,云丁科技家用端+公寓端,设备安装已超过200万台,服务超过500万租客。

服务体验上,云丁科技也在不断进行优化,致力于打造国内领先的智能门锁服务平台。目前,云丁旗下鹿客品牌服务覆盖全国260+城市,安装工程师3500+人,46城实现次日装,7*24小时客服,售后问题3小时内上门。

云丁科技团队成员均来自互联网、消费电子及电子锁三大领域的顶尖公司。创始人兼CEO陈彬曾在索尼东京任职、在百度担任多媒体云和智能家居整体负责人,在人工智能与消费电子品的应用结合上有丰富积累;创始人兼总裁张东胜曾任百度云OS安全技术与可穿戴项目负责人,在智能硬件安全与云服务研发方面功底扎实;COO甘涛曾任神州数码渠道市场总监,多年的渠道合作与管理经验,保证了云丁产品对市场的快速渗透。员工来自BAT、360、华为、苹果、DJI、Intel、TPLINK、亚萨合莱等顶尖互联网、消费电子及电子锁公司。

2018年12月,云丁科技已完成D轮融资,从创始初期至今已获得来自百度风投、小米、顺为资本、联想之星、SIG、险峰长青、复星集团、嘉实投资、红星美凯龙、双湖资本、蓝图创投、德同资本等多家机构的投资。目前云丁科技已成为小米生态链企业,同时还是首批入驻腾讯AI加速器企业。

未来,云丁将在自有研发、自主运营的基础上,进一步打通完善从生产、渠道、营销,到服务的完整闭环链条,并在丰富的智能安防产品的基础上,为用户提供全套省心的家庭安防服务。

云丁网络技术(北京)有限公司,简称云丁科技,成立于2014年5月,致力于通过科技创新,成为每一个家信赖的伙伴,希望用科技让每个人的居住更安全、更美好。

公司产品主要围绕家居智能安全展开,旗下拥有Loock.鹿客、云丁两大品牌,分别针对家用市场和公寓市场。

针对家用市场的Loock.鹿客拥有Touch旗舰系列智能锁:Touch、Q2(米家款)、Touch2 Pro;Classic经典系列智能锁:Classic(米家款)、T1 Pro;智能猫眼:Cat、CatY(米家款);以及Monitor(门窗传感器)、Bell(门铃)等多款智能家居安防产品。2017年3月29日发布旗下首款人工智能门锁Touch,业内创新的隐形指纹设计引领了智能门锁界的新潮流;2017年10月19日,小米生态链首款智能门锁——鹿客Classic上线小米有品众筹。截至2018年11月,Classic全网销售已超30万台。2018年11月1日,鹿客推出的互联网子品牌OJJ的首款智能门锁X1上线小米有品众筹,999元的价格引爆了千元智能门锁市场。

目前,鹿客门锁系列产品已经全面覆盖1000元—5000+元市场,满足各层级用户需求。

云丁科技团队成员均来自互联网、消费电子及电子锁三大领域的顶尖公司。员工来自BAT、360、华为、苹果、DJI、Intel、TPLINK、亚萨合莱等顶尖互联网、消费电子及电子锁公司。

未来,云丁将在自有研发、自主运营的基础上,进一步打通完善从生产、渠道、营销,到服务的完整闭环链条,并在丰富的智能安防产品的基础上,为用户提供全套省心的家庭安防服务。

主要产品:loock.鹿客智能门锁、智能猫眼等智能安防类产品

服务电话:4000686699