质量报告

中通客车控股股份有限公司

http://www.zhongtong.com

中通客车控股股份有限公司是一家规范的股份制公司,于2000年1月13日在深圳证券交易所成功上市,是我国客车行业最早的上市公司之一。目前,公司拥有总资产120亿元,总股本5.929亿股。公司现有员工近5000人,厂区面积达934,000平方米,主要生产设备2000台(套),拥有荷兰BOVA公司完整的制造技术和具有国际先进水平的生产线,具有年产3万辆节能与新能源客车的生产能力。近年来,公司产销指标平均每年以超过40%的速度增长,保持着持续、快速、健康的发展态势。

作为民族客车业的典范,中通客车有着46年专业生产客车的历史,深谙造车之道。公司拥有客车业界首个国家级实验室、国家级技术中心、博士后科研工作站,是国家863计划和CIMS项目示范企业之一,是中国客车制造行业唯一一家承担三项国家“863”重大课题(奥运用纯电动客车整车研发项目、串联混合动力客车产品开发项目、可充电混合动力客车整车开发项目)的企业。凭借多年的技术积淀,公司联合国内知名院校和科研院所,致力于客车安全、节能以及新能源技术研究,现已获得受理专利200余项,参与制定了数十项国家标准,并荣获30多项国内外大奖,推动了行业进步。公司成为“国家级高新技术企业”、“国家火炬计划重点高新技术企业”、“国家汽车整车出口基地企业”。公司致力于创新和发展,融合国外先进客车生产技术,自主开发出一系列领先于国内同行业的客车产品,涵盖了从5.5米至18米的公路客车、城市公交客车、旅游客车和中小学专用校车等各种类别和档次,共12大系列273个产品,具有极强的市场竞争力,产品远销海外100多个国家和地区。其中,清洁燃料客车和安全校车已经在国内多个区域市场成为第一品牌,而新能源产品则率先实现大规模商业化运营,取得飞速的发展,目前成为国内新能源客车市场的代表品牌,市场占有率达20%。公司产品还被指定为“2008年北京奥运会”“2009年第十一届全运会”“2013年第十届中国艺术节”“2014年索契冬奥会”等一些具有国际影响活动的会务用车,赢得世人瞩目。多年来,公司坚持实施质量强企战略,深入推行卓越绩效管理模式,先后荣获“山东省质量管理奖”“2011年聊城市市长质量奖”“2012年山东省省长质量提名奖”“2014年山东省省长质量提名奖”“第六届山东省省长质量奖”“山东省节能环保示范企业”“山东省品牌价值贡献奖”“山东十大最具增长潜力品牌”“中国客车行业最佳雇主”“中国名牌”“中国两化融合50佳企业”“中国品牌500强”“亚洲品牌500强”“首届省长工业杯设计大赛金奖”等多项荣誉。公司以“诚信、专业、进取、和谐”为核心价值观,坚持“创新科技,领航绿色交通新时代”的企业使命和“富员强企,回报社会,与事业伙伴共成长”的企业宗旨,求真务实,开拓创新,努力打造服务民生与造福社会的优秀企业,以一流的产品、一流的管理和一流的营销,向“世界一流绿色客车产业集群”的目标前进。

服务电话:400-760-8000

销售热线:400-658-8000

企业质量诚信承诺


作为民族客车业的典范,中通客车有着47年专业生产客车的历史,深谙造车之道。中通客车主要生产设备2000台(套),拥有荷兰BOVA公司完整的制造技术和具有国际先进水平的生产线,具有年产3万辆节能与新能源客车的生产能力。

中通客车的服务战略追求的是客户价值及持久的竞争优势。在与客户建立长期的战略伙伴关系的过程中,让服务贯穿于产品售前、售中、售后整个过程中,向顾客提供超过其期望的“顾客价值”,增强客户对我们的信任,使企业获得长期的赢利与发展。

中通客车现已拥有一个稳固而完善的产品售后服务系统。该系统由营销总公司服务中心为主干,11家驻外服务办事处为分支,近500家特约服务站为触点的三级服务管理机构组成。新型售后服务系统由营销总公司服务中心全面负责服务系统的管理与后勤支持,在各销售分公司所辖区域内的中心城市设立驻外服务办事处负责所辖区内服务管理与实施,各地特许服务站负责提供辖区内的客户服务。

主要产品:中通牌客车整车、底盘、座椅等零部件

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为促进质量强国建设,市场监管总局决定联合相关部门、行业协会于2018年9月以“加强市场监管,建设质量强国”为主题共同开展2018年全国“质量月”活动。

我国的全国“质量月”活动始于1978年,是在我国政府相关主管部门的倡导和部署下,以多种形式于每年的9月在全国范围内动员全社会尤其是广大企业积极参与,长期组织开展的一项重大质量活动和群众性质量主题活动。我国“质量月”活动旨在提高全民质量意识,营造人人关心质量、重视质量、追求质量、创造质量、享受质量的良好社会氛围,全面提高产品和服务质量,提升国家质量竞争力,促进质量强国建设。

中国质量检验协会自2004年就开始持续组织开展的“企业质量诚信倡议”专题活动,作为全国“质量月”活动中具有广泛关注和重要影响的主要专题活动之一,充分结合质量发展实际,不断创新活动内容,积极发挥企业的主力军作用和新闻媒体的宣传监督作用,主题明确、企业参与积极、社会各界互动性强、媒体舆论报道广泛,对于贯彻落实党中央关于提高经济发展质量和效益、建设质量强国的各项部署要求,督促企业落实质量主体责任,树立质量标杆,弘扬质量先进,传递质量信任,引导质量消费,合力推进质量社会共治,搭建质量文化建设的桥梁、引导树立质量第一的强烈意识、激发质量提升和质量发展动力,大力开展质量提升行动,均产生了不可或缺的积极作用。

2018年8月,市场监管总局、中央宣传部、发展改革委、工业和信息化部、公安部、生态环境部、住房和城乡建设部、交通运输部、商务部、文化和旅游部、卫生健康委、国资委、海关总署、广电总局、银保监会、全国总工会、团中央等2018年全国“质量月”活动主办单位联合印发《市场监管总局等关于开展2018年全国“质量月”活动的通知》(国市监质〔2018〕131号),并在《2018年全国“质量月”主办单位开展的主要活动》中明确部署中国质量检验协会:组织开展“企业质量诚信倡议”专题活动,开展质量诚信溯源和防伪标识应用服务专项推广活动。

按照2018年全国“质量月”活动的部署和安排,中国质量检验协会决定继续组织一批重质量、讲诚信的质量诚信标杆企业和质量提升典型企业在2018年全国“质量月”活动中开展“企业质量诚信倡议”专题活动,并向广大质量诚信倡议企业推广应用质量诚信溯源和防伪标识,引导企业不断增强质量意识和诚信意识,全面提高产品和服务质量,坚持质量第一,大力开展质量提升行动,建设质量强国。

质量月标识
国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国经济网
国家市场监管总局质量发展局 中国消费网
中国质量检验协会联系方式
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