质量报告

加西贝拉压缩机有限公司

http://www.jiaxipera.com

加西贝拉压缩机有限公司位于浙江嘉兴,创建于1988年12月,是全球环保、节能、高效冰箱压缩机的专业研发制造商,国家技术创新示范企业,冰箱压缩机国家标准修订组长单位,中国家电标委会冰箱压缩机标准化工作组组长单位。

公司现有总资产40多亿元,员工3850人,其中各类专业技术人才1100余人,拥有一个国家级技术中心、一个省级压缩机技术研究院、一个院士专家工作站、两个海外技术营销中心、三个生产制造基地、三个控股子公司。公司主要生产环保、节能、高效、超高效冰箱压缩机,产品有ZB、N、J、T、M和变频等六大系列300多个品种,压缩机年产能力2500万台以上。

30年来,公司大力弘扬以“责任、创新、超越”为核心价值观的企业文化,始终坚持以人为本不动摇,坚持创新发展不停步,坚持科学管理不松懈,实施人才强企,突出技术创新,强化品牌建设,追求质量诚信,践行社会责任,有力推动企业转型升级,加快科学发展。公司先后与海尔、海信、美菱、美的以及博世-西门子、惠而浦、伊莱克斯、GE、利勃海尔、夏普等国内外著名冰箱公司建立了良好的合作伙伴关系。

公司已连续17年实现产销总量、产品性能、经济效益国内行业三个领先,连续12年出口第一,产销总量居国内首位,是国内首家无氟环保压缩机制造企业,国内行业首家通过IS09001质量体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、能源管理体系和知识产权体系认证企业,国内行业首家高效压缩机出口国际高端市场企业。

公司先后荣获联合国环境署“示范项目贡献奖”、全国五一劳动奖状、全国质量奖、中国质量奖提名奖等荣誉,先后被评定为全国模范劳动关系和谐企业、全国就业先进企业、全国安全文化建设示范企业、全国厂务公开民主管理先进企业、全国“安康杯”竞赛优胜企业和中国质量诚信企业等荣誉。

企业质量诚信承诺


公司每年开展质量承诺活动,员工切实履行岗位职责,严格遵守工艺纪律,认真做好“三检”工作,不接收不合格品,不制造不合格品,不流转不合格品;积极开展质量攻关,发挥团队成员的聪明才智,扎实开展隐患排查、QC小组等活动,查找不足,改进提高;坚持以用户为中心,强化服务意识,主动为下道用户提供增值服务,提高工作质量,让用户满意。

公司将持续按照“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,围绕“科技创新、全球领先、国际品牌、追求卓越”的质量方针,树立质量责任意识,时刻坚守“质量是企业生命线”的质量观,树立质量诚信意识,以“产品代表人品、行为体现素质”为共同理念,不断完善公司的质量诚信体系。公司承诺坚持精品战略,追求质量提升,以强烈的责任感和高度的使命感扎实推进各项管理提升活动,践行质量主体责任;坚持以用户需求为导向,加强质量服务工作,完善销售TEAM机制,由售后向售前,为用户提供整体模块化制冷解决方案,提升冰箱行业设计水平;坚持诚信经营,牢记对用户及相关方的承诺,积极履行社会责任,着力创新,追求卓越,打造世界级品牌,为建设世界级先进制造企业而努力!

质量提升经验业绩


压缩机属精密机电制造,由70多个零部件组成,每个零部件的质量都直接关系着压缩机性能的好坏,所以制造压缩机的每一个步骤、每一处细节都不容忽视。这就对生产压缩机的一线工人提出了极高的要求。加西贝拉新入职的每一位员工,不论是大学生还是普通操作工,都要接受企业文化和质量培训,使其懂得要像关爱生命一样关注质量,要为顾客、为社会提供环保高效可靠的产品。

近年来,加西贝拉全面开展了“优化服务、强化质量”全员竞赛活动,大力弘扬“爱岗敬业、务实创新、认真专注、精益求精”的“工匠精神”,开展技能培训、自动化改造、质量攻关,先后组建200多个质量改进团队,实施900多项质量改进项目,带动全员参与质量提升。

本着对产品质量的完美追求,加西贝拉的员工们都有一颗追求卓越的“匠心”,都是严守质量生命线的战士。孙传江“曲轴箱锥孔珩磨法”、徐建新“自动锁压式充气操作法”、周志祥“一吨中频电炉筑炉法”、黄利华“转子压铸操作法”、朱冯民“凸焊操作法”、诸葛政楚“活塞内腔倒角操作法”……这些以员工名字命名的创新项目,不仅体现着“加西贝拉工匠”的卓越成果,也极大地保证了“jiaxipera”牌压缩机产品的高品质和高性能。

在生产过程中,加西贝拉应用了六西格玛管理、SPC、CPK、MSA等质量管理工具和信息化手段,提高质量管控能力。同时结合群众性质量竞赛活动,鼓励全员质量纠错。2007年,加西贝拉又导入卓越绩效管理模式,在产品质量的管理上可谓不遗余力。产品做得好,质量可靠,“jiaxipera”牌压缩机赢得的是全球客户真诚的信任和高度的认可。

2004年5月,德国西门子公司开始了对加西贝拉“供货商”资质的考察审核。半年内,西门子密集派出了7个考察组,对加西贝拉进行包括质量抽检、工业设计、生产流程、产品标识、可追溯性程序和单机测试的系列严格考察审核。最终,加西贝拉以优异的管理和高品质的产品质量征服了要求严苛的西门子,顺利成为其全球供应商,并被其授予全球A级供应商称号。此外,加西贝拉还获得瑞典伊莱克斯“技术创新大奖”和“优秀供应商”双重荣誉,又被惠而浦评为年度“优秀质量”供应商。

2008年,加西贝拉荣获嘉兴市首届市长质量奖;2011年,摘取浙江省政府质量奖;2014年,问鼎“全国质量奖”;2016年,加西贝拉登上了我国质量管理领域的最高领奖台,荣获第二届中国质量奖提名奖,跻身代表“中国制造”最高水平的“第一方阵”,实现了国内压缩机行业中国质量奖零的突破;2017年,国家工业和信息化部将“加西贝拉聚焦现场的质量过程管控实践经验”评定为中国工业企业“质量标杆”……这些荣誉无疑是对加西贝拉这些年坚守“质量为王”最好的肯定。

质量诚信体系建设


公司建立科学规范的质量责任体系,实行一把手质量负责制,明确各级、各部门的岗位质量责任;建立以总经理为主任、经营班子为主要成员的质量管理委员会,负责制定公司质量发展战略,推行先进质量管理理念和方法;建立质量绩效考核制度,以产品质量安全为企业最大社会责任;组织开展质量法律法规、管理知识和专业技能教育,使员工不断增强质量安全责任意识,总经理在年度员工大会上进行全员质量教育。

公司实施质量责任层级负责制,分级落实质量责任,层层签订《质量责任状》,保障质量管理的有序进行。制定《岗位说明书》,明确质量安全职责,牢固树立质量安全第一的理念。通过逐级签订《质量责任状》,将质量责任分解落实到每一位员工、每一个岗位、每一个管理环节,确保影响质量的各环节均受控。

公司坚持“诚信兴业”的经营理念和质量诚信道德准则,遵守国家法律法规,坚守对顾客及相关方的承诺,积极履行社会责任,倡导诚信经营,实施用户满意工程。

1、诚信快捷服务用户

公司建立由技术、营销、质量人员组成的销售TEAM,加强用户售前、售中、售后全过程质量服务,开展用户质量承诺制,建立《交付及用户服务程序》,及时收集和处理用户信息,并对用户信息反馈分级处理机制:突发事件在一天内与用户沟通并提出应急措施;常规事件在三天内与用户沟通并采取相应处置措施;异常事件在三天内初步响应,必要时赴用户现场调查、分析,十天内作出处置措施。

2、营造内部诚信氛围

公司认真执行国家有关法律法规,坚持依法治厂,识别和更新国家、行业、地方法律法规及其他要求,制定《员工行为准则》,形成了遵章守纪、恪守道德规范的良好氛围。做到“上道工序为下道工序服务,上道车间为下道车间服务,部门为车间服务”,建立“点、带、区”立体服务网(联系点——高层领导与车间员工;责任带——高层领导与车间部门;服务区——部门与车间),形成“点对点、面对面”全面沟通,不断提升服务质量。树立“订单就是命令”的市场观,为顾客提供满意的产品和服务。

3、促进外部诚信合作

公司坚持“合作、共赢、发展”的理念,一方面充分保护供应商权益,另一方面通过各种沟通渠道,向供应商和相关方施加影响,共同遵守法律法规,做到诚信经营。公司本着诚信的原则,严格执行国家《合同法》等经济法律法规,每年与供应商的合同履约率都达到100%,没有发生因经济合同纠纷而产生的司法案件,供应商的合作更加紧密。

公司先后获得了中国检验检疫局中国质量诚信企业和一类企业、中国海关中国外贸出口先导指数样本企业和A类企业、全国质量诚信标杆典型企业、浙江省进出口质量诚信企业、诚信示范企业、重合同守信用单位、信用管理示范企业等多种荣誉,是嘉兴市出口名牌先进单位、出口重点企业、首批诚信守法示范企业。

主要产品:jiaxipera冰箱压缩机

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为促进质量强国建设,市场监管总局决定联合相关部门、行业协会于2018年9月以“加强市场监管,建设质量强国”为主题共同开展2018年全国“质量月”活动。

我国的全国“质量月”活动始于1978年,是在我国政府相关主管部门的倡导和部署下,以多种形式于每年的9月在全国范围内动员全社会尤其是广大企业积极参与,长期组织开展的一项重大质量活动和群众性质量主题活动。我国“质量月”活动旨在提高全民质量意识,营造人人关心质量、重视质量、追求质量、创造质量、享受质量的良好社会氛围,全面提高产品和服务质量,提升国家质量竞争力,促进质量强国建设。

中国质量检验协会自2004年就开始持续组织开展的“企业质量诚信倡议”专题活动,作为全国“质量月”活动中具有广泛关注和重要影响的主要专题活动之一,充分结合质量发展实际,不断创新活动内容,积极发挥企业的主力军作用和新闻媒体的宣传监督作用,主题明确、企业参与积极、社会各界互动性强、媒体舆论报道广泛,对于贯彻落实党中央关于提高经济发展质量和效益、建设质量强国的各项部署要求,督促企业落实质量主体责任,树立质量标杆,弘扬质量先进,传递质量信任,引导质量消费,合力推进质量社会共治,搭建质量文化建设的桥梁、引导树立质量第一的强烈意识、激发质量提升和质量发展动力,大力开展质量提升行动,均产生了不可或缺的积极作用。

2018年8月,市场监管总局、中央宣传部、发展改革委、工业和信息化部、公安部、生态环境部、住房和城乡建设部、交通运输部、商务部、文化和旅游部、卫生健康委、国资委、海关总署、广电总局、银保监会、全国总工会、团中央等2018年全国“质量月”活动主办单位联合印发《市场监管总局等关于开展2018年全国“质量月”活动的通知》(国市监质〔2018〕131号),并在《2018年全国“质量月”主办单位开展的主要活动》中明确部署中国质量检验协会:组织开展“企业质量诚信倡议”专题活动,开展质量诚信溯源和防伪标识应用服务专项推广活动。

按照2018年全国“质量月”活动的部署和安排,中国质量检验协会决定继续组织一批重质量、讲诚信的质量诚信标杆企业和质量提升典型企业在2018年全国“质量月”活动中开展“企业质量诚信倡议”专题活动,并向广大质量诚信倡议企业推广应用质量诚信溯源和防伪标识,引导企业不断增强质量意识和诚信意识,全面提高产品和服务质量,坚持质量第一,大力开展质量提升行动,建设质量强国。

质量月标识
国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国经济网
国家市场监管总局质量发展局 中国消费网
中国质量检验协会联系方式
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