质量报告

金陵饭店股份有限公司

http://www.jinlinghotel.com

金陵饭店股份有限公司由金陵饭店集团有限公司于2002年12月控股设立,2007年4月在上海证交所上市。以五星级金陵饭店为主体,以酒店连锁经营为核心,构建了“酒店投资管理、旅游资源开发、酒店物资贸易”三大板块的发展格局。企业总资产30亿元,净资产15亿元,员工总数1878人。

金陵饭店股份有限公司以创建百年民族品牌的使命感,坚持品牌营运和资本扩张“双轮驱动”,在经济社会环境复杂严峻的挑战中实现了经营业绩的持续突破,品牌价值、发展质量和综合实力的显著提升。自2003年至今,金陵饭店股份有限公司经营业绩持续攀升,营业收入增长311%,净利润增长866%,净资产增长530%。金陵高星级连锁酒店突破136家,遍布全国16省74市,在管五星级酒店总数居全国首位。57层“亚太商务楼”投入运营后,金陵饭店客房总数达千间,成为江苏省最大规模的五星级酒店综合体;占地1300亩的盱眙“金陵天泉湖旅游生态园”将打造全国一流的生态旅游度假区和养生养老示范区。

金陵饭店股份有限公司在全国服务业率先创立了“细意浓情4-8-32”质量经营模式,“细在精准、意在卓越、浓在超值、情在人文”的品质内涵已升华到魅力质量的全新境界,实现了营销全球化、管理精细化、采购网络化、技术智能化。金陵饭店股份有限公司作为全国服务业的代表,荣膺“全国质量工作先进单位标兵”“中国质量奖提名奖”、“质量之光”2017年度魅力品牌、“全国文明单位”“全国旅游系统先进集体”等荣誉,七度蝉联“中国最受欢迎本土酒店品牌”,八度蝉联全球服务业领域最高奖项“五星钻石奖”。

企业质量诚信承诺


金陵饭店股份有限公司以创建百年民族品牌的使命感和可持续发展的战略思路,推动了从“质量管理”到“质量经营”的提升,在全国服务业率先创立了以细意浓情、追求卓越理念为核心,以卓越绩效模式为准绳的“细意浓情4-8-32”质量经营模式,确保了金陵连锁管理模式和服务品质的标准化、专业化、系统化。“细在精准,意在卓越,浓在超值,情在人文”的丰富内涵已升华到魅力质量的全新境界,实现了营销全球化、管理精细化、采购网络化、技术智能化等提升传统服务业的全新突破。

公司创立了品牌营运、质量管理、市场营销、中央采供、食品研发、信息技术等十大专业化连锁支撑系统,完善服务质量预警、突发事件应急处理机制,在全国酒店业率先通过ISO9001质量、ISO14001环境、OHSAS18001职业健康三大体系的一体化认证。在酒店经营中融入人性化设计、精细化管理和亲情化服务,推出了睡眠关爱计划、金牌管家服务、宴会会议策划顾问、侍酒师、营养师等数十项超值服务。“以客为尊”“诚信金陵”“品质金陵”“在内宾面前,我代表江苏;在外宾面前,我代表中国”等理念深植于“金陵人”的心中,成为创建百年民族品牌的重要基石。

经营范围:住宿、餐饮、贸易、旅游产业投资、房地产开发销售

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为促进质量强国建设,市场监管总局决定联合相关部门、行业协会于2018年9月以“加强市场监管,建设质量强国”为主题共同开展2018年全国“质量月”活动。

我国的全国“质量月”活动始于1978年,是在我国政府相关主管部门的倡导和部署下,以多种形式于每年的9月在全国范围内动员全社会尤其是广大企业积极参与,长期组织开展的一项重大质量活动和群众性质量主题活动。我国“质量月”活动旨在提高全民质量意识,营造人人关心质量、重视质量、追求质量、创造质量、享受质量的良好社会氛围,全面提高产品和服务质量,提升国家质量竞争力,促进质量强国建设。

中国质量检验协会自2004年就开始持续组织开展的“企业质量诚信倡议”专题活动,作为全国“质量月”活动中具有广泛关注和重要影响的主要专题活动之一,充分结合质量发展实际,不断创新活动内容,积极发挥企业的主力军作用和新闻媒体的宣传监督作用,主题明确、企业参与积极、社会各界互动性强、媒体舆论报道广泛,对于贯彻落实党中央关于提高经济发展质量和效益、建设质量强国的各项部署要求,督促企业落实质量主体责任,树立质量标杆,弘扬质量先进,传递质量信任,引导质量消费,合力推进质量社会共治,搭建质量文化建设的桥梁、引导树立质量第一的强烈意识、激发质量提升和质量发展动力,大力开展质量提升行动,均产生了不可或缺的积极作用。

2018年8月,市场监管总局、中央宣传部、发展改革委、工业和信息化部、公安部、生态环境部、住房和城乡建设部、交通运输部、商务部、文化和旅游部、卫生健康委、国资委、海关总署、广电总局、银保监会、全国总工会、团中央等2018年全国“质量月”活动主办单位联合印发《市场监管总局等关于开展2018年全国“质量月”活动的通知》(国市监质〔2018〕131号),并在《2018年全国“质量月”主办单位开展的主要活动》中明确部署中国质量检验协会:组织开展“企业质量诚信倡议”专题活动,开展质量诚信溯源和防伪标识应用服务专项推广活动。

按照2018年全国“质量月”活动的部署和安排,中国质量检验协会决定继续组织一批重质量、讲诚信的质量诚信标杆企业和质量提升典型企业在2018年全国“质量月”活动中开展“企业质量诚信倡议”专题活动,并向广大质量诚信倡议企业推广应用质量诚信溯源和防伪标识,引导企业不断增强质量意识和诚信意识,全面提高产品和服务质量,坚持质量第一,大力开展质量提升行动,建设质量强国。

质量月标识
国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国经济网
国家市场监管总局质量发展局 中国消费网
中国质量检验协会联系方式
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