质量报告

衡水京华制管有限公司

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专业品质 诚信共赢 始于1993

衡水京华制管有限公司始创于1993年,隶属于京华日钢控股集团,注册资金2亿元人民币,占地500余亩,坐落于美丽的北方湖城——衡水市北方工业基地,距京津分别为258公里和218公里,处于环京津、环渤海的重要位置。现拥有员工2000余人,其中资深管理、技术人员300余人。

历经25年的市场锤炼,衡水京华现拥有集钢管研发、设计、制造、销售、服务五位一体的全产业链商业模式,拥有各类钢管生产线29条,水压、涡流、超声、X射线等相关配套辅助检测设施齐全,生产线布局科学合理,年产销各类钢管150万吨,其中燃气钢管在2017年成为领军产品,公司是中国重要的钢管生产基地,亚洲大型钢管制造企业之一。

衡水京华制管有限公司始终如一地追求以质取胜,一贯视产品质量为企业生命,早在1995年就通过了质量管理体系认证,依靠着其过硬的品质,自2000年至今连续获得河北省名牌产品,在2015年获得衡水市政府质量奖、2016年获得冶金产品实物质量金杯奖。被授予“中国钢管十大品牌”“中国钢管领导品牌”等荣誉。

科技点燃梦想,创新成就未来,衡水京华以科技创新为生产力,为产品质量提供保障,先后获得15项实用新型及发明专利,并获得国家高新技术企业及河北省企业技术中心的殊荣。首创的酸性服役钢管、石油管线螺旋缝埋弧焊钢管等一批高新技术产品已超越国内技术;尤其是自主研发的双工位双向导杆一拖二式热镀锌工艺达到了国际领先水平。公司编写并由化学工业出版社发行的《钢管热镀锌技术》一书推动了整个行业技术的发展。公司参与修订了GB/T3091及GB/T13793两项国家标准,通过标准制定实施来规范行业的有序竞争和健康发展,制定了新产品的企业技术标准,使公司产品列入同行业制造先进水平。

衡水京华主打“京华”“华岐”牌系列钢管产品,涉及直缝焊管、热镀锌钢管、螺旋缝埋弧焊钢管、钢塑复合管、石油管线钢管、石油套管、油管、FBE石油防腐钢管、3PE石油防腐钢管等十余种品类,产品适用于石化、消防、水利、环保、钢结构、建筑等多个领域。

企业质量诚信承诺


衡水京华制管有限公司承诺:严格贯彻质量方针和实现质量目标,促进质量管理体系和产品质量的持续改进,实现顾客满意。

衡水京华严格遵守《产品质量法》等法律法规,严格执行产品标准,满足顾客要求,杜绝虚假宣传,坚决抵制失信违法行为,不侵害其它企业的合法权益,遵循公平、公开、公正的竞争原则,遵守市场规则,开展有序竞争,构建诚信经营、公平竞争的市场环境。依法生产经营,弘扬诚信理念,践行诚信诺言,保证产品质量,履行社会责任,维护行业秩序,加强行业自律,接受社会监督。

衡水京华自2005年一直被工商局评定为“重合同 守信用”单位,以及“企业信用等级AAA级企业”;同时京华建立起完善的职工交往诚信管理机制,通过员工满意度调查和员工投诉、高管和中层干部防腐协议及民主评议、供应商和合作伙伴反馈等,对诚信管理过程进行监控,识别。通过质量诚信体系建设,公司产品美誉度不断增加,提升了京华的品牌形象,树立了“质量第一、诚信为本”的经营理念。

质量提升经验业绩


不断引进管理标准 构建规范管理体系

1995年 ISO9000质量管理体系

2005年 ISO14001、OHSAS18001、IQNET体系

2006年 美国石油学会API体系

2009年 英国劳氏船级社欧盟CE

2012年 特种设备A1级资质

2012年 卓越绩效的管理模式

2015年 马来西亚SIRIM体系

2016年 衡水市政府质量奖

2017年 CNAS国家级实验室认可

通过将多个管理体系整合,形成了一套规范、标准的模式化管理体系,用以规范公司的各项经营活动。同时遵照PDCA循环的原则,不断对体系进行策划,运行、审核和改进。

推动建立钢管行业质量标准

京华积极推动和参与钢管行业的标准制定工作。通过标准制定实施来规范行业的有序竞争和健康发展,修改了GB/T3091及GB/T13793两项国家钢管标准,制定了3项新产品的企业技术标准以及采用2项国际化标准,提高了产品品质,推进了行业的进步,公司产品优于国家标准,达到国际先进水平。

夯实基础实力 首创“零缺陷”管理

衡水京华秉承“专业人做专业事”理念,特种设备作业人员以及NDT无损检测和检测持证上岗率100%,并取得CNAS国家认可实验室,具备较强的质量检测能力,专业化的团队为质量管理提供了保障。

在质量管理上,公司总经理提出“降产量 增成本 稳工艺 提质量”的口号,并首创“零缺陷”管理,实现产品质量的零容忍,确立产品质量的六大环节(原料、生产、包装、储存、物流、销售),对其中的每个环节找出关键控制点,对每个控制点制定关键指标进行监控。

强化品牌服务 铸就品牌忠诚

衡水京华在客户服务方面采用“应用技术服务+营销”的模式,为顾客提供更加专业、及时的解决方案,同时建立了完善的顾客满意度调查体系,以便于我们挖掘顾客的潜在需求,为顾客提供更加增值的服务。连续16年被评为“河北省名牌产品”,被中国质量检验协会授予“全国产品和服务质量诚信示范企业”和“全国钢管行业领先品牌”的荣誉称号。

衡水京华现为中国石油、中国石化一级供应商资质,是国家电网、中国燃气、新奥燃气、华润燃气、辽河油田、华北油田、大港油田、胜利油田等特大型企业的合格供方单位。

质量诚信体系建设


衡水京华视产品质量为企业的生命,从生产的第一天起,公司高层领导就把产品质量当作第一件大事来抓。在质量管理工作中,要求决策制定要前瞻科学,决策落实要落地生根,内控管理要系统严密,绩效考核要奖惩有据的管理理念,实现企业的经济效益、社会效益。

质量管理体系建立和运行

衡水京华将建立和实施质量卓越绩效管理体系作为公司规范管理行为,全面提升管理水平的一项战略性决策。引入先进的管理理念,以质量管理体系的七项管理原则为理论基础,将管理体系建设与公司具体业务有机结合,强化质量,着眼看清管理,规范管理行为,提高公司员工水平。依据GB/T19001-2016《质量管理体系要求》结合钢铁行业特点,建立、实施和保持管理体系,以达到:

A.证实公司有能力持续稳定地提供满足适用法律法规和顾客要求的产品。

B.进一步转变管理观念,树立科学的管理理念,引导全体员工强化责任意识,不断改变工作作风。

C.进一步加强内部管理,不断提高工作质量和效率。

D.进一步增强创新能力,持续改进管理体系,不断提高适应新形势、新情况、新任务的能力,使公司能够更好地提高顾客满意度。

E.有效应对与公司环境和目标相关的风险和机遇。

质量方针和质量目标

在公司制定的质量方针和质量目标方面,体现以顾客和市场为关注焦点,紧紧围绕“优化产品结构 强化品质服务 铸就品牌忠诚”的发展战略,体现了“创造相关方共赢的经营价值、成为全世界知名的百年企业、坚持做到全球最后一支钢管”的企业愿景。

质量管理方针:质量为本,关注未来,追求顾客满意。

2018年质量目标:产品检验合格率为100%;API会标产品达到API要求100%;顾客满意度综合指数为100%。

质量教育

培训工作由行政部负责,各部门配合实施。公司根据各部门履行工作职责的需要,结合工作岗位的具体要求,对人力资源进行合理配置和有效管理,包括招录新员工、对现有人员进行适当的教育、专业培训或其他适宜的措施,以提升各级领导的决策指挥能力、谋划统筹能力、监督执行能力;全面提升各岗位工作人员的能力素质,使其能够持续胜任本职工作,不断适应形势发展的新要求,确保公司总体目标的实现和管理体系的绩效和有效性。

质量法规

衡水京华公司质量技术部负责从行业主管部门、各新闻媒体、图书馆及行业协会等渠道收集、追踪有关质量方面的法律、法规、标准和要求并确认其适用性,如《中华人民共和国特种设备安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等。适用于本公司的法律、法规、标准和其它要求由总经理组织相关人员对公司拟采用标准的适用性进行评估,同时对上一年度拟采用的标准适宜性、完整性、有效性的评估,并将有关内容传达到全体员工。

质量责任赔偿制度

为增强产品竞争力,秉承公司“质量为本,关注未来,追求顾客满意”的质量方针,满足顾客不断变化的需求,提高顾客满意度,衡水京华公司建立了完善的生产、销售、售后服务保证体系。对于用户提出的质量投诉或质量责任赔偿时,要求自受理之日起24小时内将给顾客以电话、书面或派员予以解决。

用户质量投诉的受理:

A.销售部接到客户质量投诉时,应根据用户对产品的使用以及投诉资料进行分析,判断责任的归属,如属用户的责任,应向用户协商解决;若属公司产品质量问题,应会同质量技术部、生产部立即进行处理,并通知客户。

B.对内追查质量事故的源头,并按照有关规定处理责任人;总结教训搞好预防工作,保存好相关的文件。

C.属于需要赔偿的,由销售部与顾客签订索赔协议,会同质量技术部与生产部进行确认。

体系运行有效性及持续改进

衡水京华公司每年对管理体系运行效果至少进行一次进行评审,确保公司质量管理体系运行满足管理体系的标准要求,并保持体系运行的持续适宜性、充分性和有效性。

衡水京华公司各部门通过对质量方针和目标的贯彻过程、审核结果、自我评价、数据分析、纠正和预防措施的实施、管理评审的结果,积极寻找体系持续改进的机会,确定需要改进的方面(如技术改造、资源配置等),组织相关部门策划并实施。

主要产品:“京华”、“华岐”系列钢管(燃气专用热镀锌钢管、直缝高频电阻焊钢管、热镀锌钢管、螺旋缝埋弧焊钢管、石油管线钢管、钢塑复合钢管、钢管防腐)

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为促进质量强国建设,市场监管总局决定联合相关部门、行业协会于2018年9月以“加强市场监管,建设质量强国”为主题共同开展2018年全国“质量月”活动。

我国的全国“质量月”活动始于1978年,是在我国政府相关主管部门的倡导和部署下,以多种形式于每年的9月在全国范围内动员全社会尤其是广大企业积极参与,长期组织开展的一项重大质量活动和群众性质量主题活动。我国“质量月”活动旨在提高全民质量意识,营造人人关心质量、重视质量、追求质量、创造质量、享受质量的良好社会氛围,全面提高产品和服务质量,提升国家质量竞争力,促进质量强国建设。

中国质量检验协会自2004年就开始持续组织开展的“企业质量诚信倡议”专题活动,作为全国“质量月”活动中具有广泛关注和重要影响的主要专题活动之一,充分结合质量发展实际,不断创新活动内容,积极发挥企业的主力军作用和新闻媒体的宣传监督作用,主题明确、企业参与积极、社会各界互动性强、媒体舆论报道广泛,对于贯彻落实党中央关于提高经济发展质量和效益、建设质量强国的各项部署要求,督促企业落实质量主体责任,树立质量标杆,弘扬质量先进,传递质量信任,引导质量消费,合力推进质量社会共治,搭建质量文化建设的桥梁、引导树立质量第一的强烈意识、激发质量提升和质量发展动力,大力开展质量提升行动,均产生了不可或缺的积极作用。

2018年8月,市场监管总局、中央宣传部、发展改革委、工业和信息化部、公安部、生态环境部、住房和城乡建设部、交通运输部、商务部、文化和旅游部、卫生健康委、国资委、海关总署、广电总局、银保监会、全国总工会、团中央等2018年全国“质量月”活动主办单位联合印发《市场监管总局等关于开展2018年全国“质量月”活动的通知》(国市监质〔2018〕131号),并在《2018年全国“质量月”主办单位开展的主要活动》中明确部署中国质量检验协会:组织开展“企业质量诚信倡议”专题活动,开展质量诚信溯源和防伪标识应用服务专项推广活动。

按照2018年全国“质量月”活动的部署和安排,中国质量检验协会决定继续组织一批重质量、讲诚信的质量诚信标杆企业和质量提升典型企业在2018年全国“质量月”活动中开展“企业质量诚信倡议”专题活动,并向广大质量诚信倡议企业推广应用质量诚信溯源和防伪标识,引导企业不断增强质量意识和诚信意识,全面提高产品和服务质量,坚持质量第一,大力开展质量提升行动,建设质量强国。

质量月标识
国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国经济网
国家市场监管总局质量发展局 中国消费网
中国质量检验协会联系方式
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