• “提升品质消费 共创美好生活”座谈会现场

  • 中国消费者报社副社长李晓清主持座谈会

  • 中国消费者报社数据分析师寇旭东发布报告

  • “2018年度为消费者心中的优质产品点赞”活动启动

  • 全国打假网3·15防伪查询平台

“提升品质消费,共创美好生活”3·15座谈会在京举行

3月13日,由工商总局消费者权益保护局、中国消费者协会指导,中国消费者报社主办,主题为“提升品质消费 共创美好生活”的纪念3·15国际消费者权益日座谈会在京举行。中国消费者报社社长胡国强发表致辞,阐述了“提升品质消费共创美好生活”的意义。随后,消费维权有关主管部门负责人、行业组织、专家学者、经营者及消费者代表,针对提高消费品质、推动诚信经营、提升消费者满意度等话题进行了交流。【更多】

工商总局消费者权益保护局局长 周石平

要把握消费发展的变化趋势,找准消费维权的着力点,加大消费维权工作力度,提振消费信心。消费维权不仅要着力于经营主体责任落实,也要着力于商品和服务品质的提升,体制机制创新和宣传教育引导。 【更多】

中国消费者协会副会长兼秘书长 朱剑桥

虽然消费者对当前消费环境总体满意,但反映商品和服务中存在质量卫生不达标、三无产品或假冒伪劣、危及人身健康、财产安全等问题的消费者仍较多,促进品质消费、建设安全放心消费环境,任重道远。 【更多】

中国消费者报社社长 胡国强

在消费领域,媒体既要大力褒扬守法合规、诚信经营的优秀企业、优秀产品和服务,也要敢于反映消费者的呼声,敢于揭露严重侵害消费者合法权益的不良行为,维护消费市场的公平与正义。 【更多】

国务院发展研究中心市场所研究员 任兴洲

随着我国经济由高速增长转向高质量发展,消费成为经济增长的主要动力,而品质消费能够高效提升消费能力,提高居民生活水平,高质量的消费带动高质量的经济发展。 【更多】

中国酒业协会常务副秘书长 何勇

2015年7月11日,中国酒业协会成立了酒与社会责任促进联盟,并设立了全国理性饮酒宣传周。深度剖析消费者的饮酒行为和习惯,引导理性消费。2018年全国理性饮酒宣传周的主题是“拒绝酒驾”。 【更多】

中国互联网金融协会教育培训部主任 易琮

加强互联网金融基础设施建设;及时做好风险提示,提高消费者的风险识别能力;开展互联网金融消费教育;加强外部合作发挥联动作用,配合工商总局、人民银行开展互联网金融违法广告的治理。 【更多】

链家集团党委书记、高级副总裁 魏勇

随着居民消费能力的提高,住房也面临着消费升级的大趋势,在“租购并举”“住有所居”等政策的引导下,住房市场迎来品质时代。要满足品质居住时代的需求,必须完善品质信息和品质服务。 【更多】

唯品会(中国)有限公司副总裁 黄红英

我们希望打造从源头直采到最后1公里360度全程正品闭环。真正加大供应链管理,要推进产业融合,提高运行质量和效率。只有不断加大质检力度、提升效率,才能做到供应链更加自动化、科学、严谨。 【更多】

首汽约车北京有限公司首席执行官 魏东

当前网约车市场迎来“品质升级”,从流量导向转为服务导向。网约车需要更加公开透明的市场环境,通过行业自律,规范服务标准,为消费者提供安全、放心、合规、高品质、满意的出行服务。 【更多】

太平人寿保险有限公司办公室助理总经理 祝菁

提升保险消费体验主要是提供高品质保险产品和服务。要以客户为中心,提升消费者的安全感,包括以客户需求为导向的产品开发,与时俱进的信息化技术支持和长期有效的风险管控机制等。 【更多】

中国消费者报社数据分析师寇旭东发布报告。

中国消费者报社数据分析师寇旭东发布了《中国网民消费满意度分析报告》。报告通过监测2017年网约车、网购退货、刷单炒信、网购中个人信息泄露、校园贷这5个典型的消费维权事件,分析了消费者的满意度和关注情况,深入解读了网民消费满意度的具体影响因素。报告还将对消费维权领域的其他热点事件进行持续追踪、监测和进一步分析。

“2018年度为消费者心中的优质产品点赞”活动启动。

在2017年3月15日召开的十二届全国人大五次会议记者会上,李克强总理回答本报记者提问时指出“要给优质产品点赞,把不良奸商拉黑”。为了共同构建安全放心的消费环境,中国消费者报社开展了“2017年度为消费者心中的优质产品点赞”征集宣传活动,给消费者提供为优质产品和服务点赞的平台。得到了消费者和经营者的积极关注和积极参与。

图为中国消费者报社胡国强社长、中国广告协会张国华会长、中华商标协会马夫会长、中国酒业协会常务副秘书长何勇共同启动“2018年度为消费者心中的优质产品点赞”征集宣传活动。

参会嘉宾聚精会神

本报记者抓拍精彩瞬间

合影留念

与会嘉宾认真听讲

美女工作人员会前准备

谈笑有鸿儒

美丽笑靥

责编:赵英男 美编:李伟 制作:韩迎亚

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