9月17日凌晨，国家工商行政管理总局发出《关于认真开展含三聚氰胺婴幼儿配方奶粉市场清查工作的紧急通知》，要求各地工商机关全面开展含三聚氰胺婴幼儿配方奶粉市场清查工作。连日来，四川、安徽、湖北、山西及深圳、哈尔滨等地工商机关迅速行动，对流通领域的奶粉进行排查，要求经销企业立即下架问题奶粉。同时，提醒消费者如购买问题奶粉可退货，遭到拒绝可向工商机关申诉。

四川
深入灾区清查问题奶粉

    9月18日上午，四川省工商局召开全省工商系统奶制品市场清查工作会，局长李柏云要求全省工商系统对问题奶粉进行拉网清查，深入乡镇、农村及地震灾区捐赠物资仓库，做到不留死角，确保流通领域不出现一包问题奶粉；要针对奶制品市场展开专项执法检查工作，进一步严格索证索票及购销台账制度，坚决取缔无照经营，确保广大消费者的消费安全。据了解，清查工作大致分为3个阶段，9月20日前，集中对问题奶粉进行排查；9月20日至10月1日前，集中对全省奶制品市场进行专项执法、全面清理整顿；10月1日后，组织工作组开展督察。
    截至9月17日晚，四川省工商系统已出动执法人员24150人次，检查市场主体113253个（户），下架、退市问题奶粉42086公斤，为消费者退换奶粉2455公斤，12315消费者申诉举报中心共接到消费者申诉、咨询电话2500多个。

安徽
严防问题奶粉再入市场

    据安徽省工商局有关负责人介绍，该省各级工商机关一方面迅速组织力量，对照问题批次奶粉名单，深入每个食品经营户、城乡接合部、乡镇和广大农村地区，对食品批发市场、商场、超市、集贸市场、食杂店等经营场所开展全面清查，发现问题奶粉立即下架、退市，坚决不留死角。另一方面，督促奶粉经销商迅速召回问题奶粉，主动做好下架、退市工作，并逐户登记，逐项统计，逐级上报。对退回生产厂家的问题奶粉要登记造册，严格跟踪监督，严防再次销售。
    对下架退市的问题奶粉实行就地封存，并落实监管责任，防止再次流入市场。对企业和经销商召回的奶粉以及工商机关查获的奶粉，将按照相关规定做好无害化处理或销毁工作，坚决防止问题奶粉“改头换面”再次流入市场。发现再次销售问题奶粉的要坚决依法严惩，并移送司法机关追究有关人员的责任。此外，全省各级工商机关12315申诉举报中心将24小时值班，保持通讯畅通，耐心受理消费者关于问题奶粉的申诉和咨询。

湖北
追查问题奶粉的来源和去向

    目前，湖北省工商机关已全天24小时开通12315申诉举报电话，受理消费者申诉举报，为消费者协调退换问题奶粉。
    9月17日，湖北省工商局再次发出紧急通知，在全省范围内对所有食品市场和经销单位开展拉网式检查，责令经营者立即对22家企业生产含三聚氰胺的69个批次婴幼儿配方奶粉停止销售、下架退市，做到不漏掉一户奶粉经营户，不放过一袋不合格奶粉。对查出的问题奶粉全部予以下架、封存。按照查货架、查台账、查库存的“三查”要求，对辖区经销商、批发商、代理商的销售行为进行追根溯源，清查不合格奶粉的来源和去向。

山西
清查不漏一户一店

    日前，山西省工商局局长王虎胜带领工商执法人员，检查太原市各商场、超市问题奶粉下架情况，王虎胜表示，“要从经销商入手，追踪问题奶粉详细流向，与卫生、质检部门配合，对问题奶粉进行检测，对下架后又重新上架经营的，要依法严惩并通过新闻媒体曝光。”
    山西省工商局要求各地工商机关，对现有在架的奶粉和省内市场其他品牌所有批次的奶粉进行全面检查。同时，要加大城乡接合部、农村市场和小店铺的检查力度，“不漏一户一店，不留一桶一袋”，确保群众能够吃上“放心奶”。
    山西省工商局消费者权益保护处处长祝占先表示，对于市场上发现的问题奶粉，一律先登记、先封存、先下架、先停销，要督促商家召回问题奶粉，退货退款同时告知消费者相关情况。截至9月17日下午6时，山西省共查获三鹿牌问题奶粉近20万袋（筒），下架停止销售的问题奶粉近10万公斤，对其他含三聚氰胺的问题奶粉也将全面展开排查。

深圳
加大对城中村的检查力度

    广东省深圳市工商局在清查问题奶粉行动中，重点检查城中村、城乡接合部以及外来工聚居区的小型商场、个体门店、农贸市场，一旦发现有问题奶粉一律进行暂扣。
    9月17日，深圳市工商局通过消保维权网向全市1000家大中型商场、连锁超市、商业企业发布了22家问题奶粉企业名单，要求企业自查，发现问题奶粉立即下架。目前，深圳市工商局已启动了紧急状态24小时值班制度，安排执法人员全天待命。截至9月17日上午，深圳市工商局12315申诉举报中心共受理有关奶粉的咨询254件，申诉2件，举报1件。
    在今后一段时间内，深圳市工商局价格监督检查分局和价格认证中心将密切监控婴幼儿奶粉市场价格变动，尤其是进口奶粉价格，防止发生囤积居奇、趁乱涨价的价格违法行为。

哈尔滨
做好宣传教育工作

    9月17日，黑龙江省哈尔滨市工商局启动流通领域食品安全紧急应对机制，实行紧急应对Ⅰ级响应，全系统所属各单位也立即启动食品安全紧急预案。当天上午，哈尔滨市工商局通过电话、网络等方式，第一时间将有关情况通知一线工商人员，所属各分局、县（市）局紧急安排部署，采取措施，层层落实责任，严格按照辖区管理原则，组织开展全面清查工作。
    在做好全面清查问题奶粉的同时，哈尔滨市工商局还积极做好对奶粉经销企业、业户以及广大消费者的宣传教育工作，各级消费者协会和12315维权站点及时发布了消费警示、提示，提醒广大消费者，已购买问题批次奶粉的，可以凭购物凭证向经销商退货，发现有仍在销售问题奶粉的行为，可拨打12315进行举报。另外，哈尔滨市工商局还加大了执法工作力度，加强对市场全面巡查监管，严厉打击和查处蓄意制造混乱，囤积居奇、哄抬物价等扰乱市场秩序的违法行为，全力维护市场稳定。

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