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安徽省消协公布2007年度十大维权事例
时间:2008-03-24 14:42:30 来源:中国消费者报 作者:洪敬谱
    3月7日,安徽省消费者协会召开新闻发布会,公布了该省消协系统2007年度十大维权事例。这十大维权事例分别是:
1医生草率手术医院承担责任
    2006年11月,安徽省阜阳市阜南县消费者王某因患肾结石到阜阳市某医院进行手术治疗。医生打开其腹腔后,没有找到结石,缝合后做B超显示结石仍在腹中。2007年2月,王某的家属投诉到阜阳市消费者协会。经该市消协多次调解,医院同意赔偿消费者3.05万元。
2消费者浴池跌伤经营者赔钱治疗
    2007年11月16日下午,安徽池州市消费者周某在该市城区某假日浴场洗澡时滑倒,磕掉门牙3颗。周某向该市贵池区消费者协会池州分会投诉。经消协多次调解,最终由经营者承担消费者前期医疗费并一次性赔偿周某合计3600元。
3旅客住宿被盗宾馆难脱干系
    2007年11月26日凌晨1时左右,福建省福安市消费者游某与家人入住安徽六安市某宾馆,早上8点发现被盗。消费者投诉至六安市消费者协会。经过消协耐心调解,宾馆补偿消费者7000元,并免去住宿费用。
4两地消协共维权消费者获得赔偿
    2007年1月29日,安徽省芜湖市消费者协会接到消费者王南平投诉称,2006年12月7日,他在芜湖市龙桥集贸市场购买了扬州市健春橡胶制品厂生产的天宇牌橡胶热水袋。当年12月19日晚,热水袋裂开,烫伤他家小孩。该市消协按照《南京市都市圈八城市消费者维权投诉网受理消费者投诉的暂行办法》的规定,请求扬州市消费者协会帮助。在扬州市消协的调解下,最终消费者获得3000元赔偿。
5商家错荐农药赔偿减产损失
    2007年5月20日,安徽省肥东店埠镇消费者张宏水到该镇某商店购买除草剂,店主推荐其购买“麦草劲杀”并告知使用方法。张宏水回家后直接将除草剂撒入水田,20天后发现秧苗发黄枯死,随后投诉到肥东县消费者协会。县消协组织相关专家调查,认定是错用除草剂所致,经销商一次性赔偿消费者减产损失5280元。
6电视机燃起火灾厂家赔偿8.5万元
    2007年6月17日,安徽省淮南市谢家集区消费者协会接到消费者陈某投诉称,其家中的电视机起火,导致家中物品焚烧一空。经过消协与电视机厂家多次协商,最后厂家同意一次性支付消费者财产损失赔偿款8.5万元。
7除草剂“害”了水稻经营者赔偿4.8万元
    2007年7月中旬,安徽省桐城市高桥镇光明村一对农民夫妇来到桐城市消费者协会直属分会投诉,称他们在太湖承包了200亩水稻,为除杂草,购买了160袋除草剂。撒上4天后,稻田出现不同程度药害。消协受理投诉后,一方面对农药真伪及来源渠道进行调查,另一方面召集双方当事人进行调解。经过多次协商,双方终于达成协议,经营者赔偿消费者因药害造成的损失4.8万元。
8以旧充新糊弄人商家退还购车款
    2007年2月9日,安徽定远县三河乡农民朱守清在县国威有限公司购买了一台“常田4108型”农用车,使用后故障不断,5个月修了6次仍不能正常使用,便到定远县消费者协会投诉。县消协调查后发现,该车在未出售前就有过保养维修记录。经县消协调解,由国威公司收回故障车,退还朱守清购车款5.6万元。
9螺钉断在人体内医院取钉并赔偿
    安徽省全椒县消费者秦某在全椒县某医院治疗骨折时,一根螺钉断在体内。2007年7月5日,秦某向全椒县消费者协会投诉。经过多次协商,最终双方达成协议,医院免费为患者取出左小腿上断损外固定钉,并一次性补偿消费者7000元。
10邮寄手机被调包邮政局退还保价邮费
    2007年1月23日,安徽省来安县消费者卓某到来安县消费者协会投诉称,他于一年前在来安县邮政局邮寄了两部夏普手机到广东省珠海市,收件人取货后发现邮寄的手机被调包。邮局承认了调包责任,但是赔偿问题久拖未决。消协与邮政单位进行沟通,县邮政局一次性退给消费者保价费与邮寄费8009元。
 ●相关链接
    合肥市消协公布2007年度十大维权事例房产、家电纠纷居多
    3月11日上午,安徽省合肥市消费者协会向社会公布了2007年度该市消费维权十大案例,其中房产纠纷和家电纠纷位居前列。这十大事例是,付了中介费却未买到房;新冰箱半夜突然着火;燃气热水器装进“密封室”;新房2/3墙面空鼓掉皮;热水管爆裂烫伤消费者;新收割机一周坏3次;电脑一月修4次修不好;停电疏忽家具被淹4小时;学习机学习不同步;开发商多项违约终赔偿 。 (洪敬谱)

责任编辑:盛秀华
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