北京市朝阳区人民法院在对代驾服务调研后发现，该行业在迅速发展之际，存在无统一收费标准、无规范服务合同、无从业资质限制等问题，极易对消费者的合法权益造成侵害。 ...

网上订购往返欧洲的机票，单价不过4950元，退票时航空公司却要收2000元的退票费。同时退了4张机票的何先生感觉这笔费用高得令人难以承受，将航空公司告上法庭。...

5月4日，江苏省南通市中级人民法院对一起“一房二卖”纠纷案作出终审判决，判令解除双方订立的商品房买卖合同，被告南通家纺城大酒店发展有限公司(以下简称家纺城公司)返还购房人购房款67万余元，并加倍赔偿损失。 ...

今年2月份，位于南京市西善桥街道的小产权房——七彩星城小区传出拿到国有土地证的消息，一时成为舆论关注的焦点。小产权房能转正，对业主来说本是一件好事，可已经入住快3年的业主孙杰夫妇，却接到了法院传票，开发商以小产权房买卖无效为由要求其退房。 ...

近日，河南省郑州市中原区人民法院就宣判了这样一起案件，打破了保险公司医疗费用最多只赔1万元的限制。 ...

历经14年辛苦缴费，到期领取的保险金额，竟然缩水近两成。被保险人郭小姐一怒之下，将某人寿保险公司海门支公司诉至江苏省海门市人民法院，请求判令按其持有的保险单(证)记载的保险金额全额给付保险金。近日，海门法院一审判郭小姐胜诉。 ...

5月10日，黑龙江保监局回复称，华安财险黑龙江公司存在拖延理赔问题，将依法严肃处理。 ...

我于3月24日购买了一台某品牌笔记本电脑，在7天内就发现花屏问题，找到销售商，对方说是系统问题，进行了系统重装。但在使用过程中，花屏现象依然存在。...

　今年3月我在一家医院生下宝宝，结果1个月内平均每天收到四五个推销宝宝胎毛笔制作等电话，有些自称人口和计划生育委员会、计划生育协会合作单位，免费为宝宝拍照等。...

入职体检当中的妇科检查是否与工作有直接关系?近日，我国《公务员录用体检操作手册(试行)》对于妇科检查的相关规定引发了争议。...

一家航空公司利用自己的优势地位，强行规定机票退票费为票价的40%，此举引发一起讼案。最近，上海市第一中级人民法院对该案的终审判决中认定，被告航空公司的行为违反公平交易原则，应将机票退票费调整至票价的20%。 ...

委托快递公司邮寄一部新买的价值数千元的iPhone4手机，不料中途手机丢失，快递公司仅答应赔100元邮费。今年4月，重庆市巴南区人民法院调解成功一例未保价客户起诉快递公司索赔的案件，法院认为快递公司将《邮政法》相关条款作为免责“挡箭牌”不成立，由快递公司一次性...

5月4日，记者从北京市合川律师事务所了解到，其代理的画家郭先生诉北京宅急送快运股份有限公司(下简称宅急送)运输合同纠纷一案，近日由北京市第二中级人民法院审结，二审维持原判，宅急送按“3倍赔偿”标准赔偿郭先生丢失的画作。 ...

近日，针对快递保价条款法律效力问题的调研成果，中国消费者报记者专访了负责该项调研的西城法院研究室法官助理高翼飞。 ...

近日，辽宁省工商局12315消费者申诉举报指挥中心在今年第一季度全省12315系统受理解决的消费维权案例中，挑选了10件具有代表性的案例，予以公布，为广大消费者、经营者提供借鉴，以减少同样问题的出现。 ...

在“三包”有效期内，因产品存在质量问题，由经营者分别给予修理、更换、退货，是其法定义务，不能让经营者自设的行规成为消费者换货退货的障碍。...

　我和某家居用品公司就对方给我提供房屋设计，签订了由对方单方提供的格式合同《整体家居解决方案委托设计合同》，并支付了设计费。...

保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。保险单所载明的保险金额50万元仅是保险理赔的最高额度，而不应理解为计算理赔金额的基数。...

通过参加中国联通3G合约计划购买的手机不慎丢失，原本应按月返还的话费该如何处理?大多数消费者认为，补办手机卡继续接受话费返还是理所应当的，然而，消费者刘先生的经历却出人意料。今年3月，刘先生两个多月前购买的该公司3G合约计划手机丢失，该公司拒绝继续返还话费...

网上订购往返欧洲的机票，单价不过4950元，退票时航空公司竟收取2000元的退票费。同时退了4张机票的何先生觉得费用高得难以承受，便将航空公司告上法庭。 ...