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不能让“互联网+装修”野蛮生长

2018-12-21 14:03  本文来源:中国消费者报·中国消费网 作者:戴先任

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  监管部门要加强监管,对于侵害消费者权益的违规违法“装修贷”,要予以叫停,对于违规互联网装修公司要责令整改,要明确相关贷款资金的用途,防范风险蔓延。

  戴先任

  “想装修但时间和资金都不够用?找互联网一站式装修服务平台!”帮装修还提供贴息贷款,这样的“好事”令不少消费者心动。但近期,主打“装修贷”业务的上海互联网装修平台优居客破产倒闭,至少上千名业主的装修款被卷跑,其中有不少是从银行申请的“装修贷”,涉案金额初步估算达数亿元。(据12月20日新华社报道)

  “装修贷”帮业主装修还提供贴息贷款,这吸引了不少消费者。在房价高企的当下,很多人买一套房子就动用了“6个钱包”,装修就没钱了。“装修贷”就迎合了很多业主的现实需求。但市场上不少“装修贷”运行不规范,易滋生金融风险,也让不少消费者因此权益受损。如此次卷款“跑路”的优居客虽然承诺给予装修业主免息贷款,却鼓励业主从银行多申请贷款金额。而一些业主表示,有银行业务员也鼓励业主多申请贷款。在平台及银行的鼓动下,不少消费者认为反正平台可以贴息,不妨多申请贷款,于是很多人的贷款都远高于装修款。如有消费者的房子装修只需11万余元,银行却审批了27万余元。

  银行诱导消费者多货款,这种做法明显不合规。而从优居客的模式来看,优居客已经涉嫌合同诈骗犯罪。“装修贷”只是一些互联网装修公司牟利的一个幌子,承诺消费者带来的“好处”,也只是诱导消费者的诱饵,最终却让消费者深陷“消费陷阱”。

  中国消费者协会发布的信息显示,2018年上半年,互联网装修公司“跑路”致使消费者财产损失巨大成为前十大投诉热点之一。“装修贷”对于消费者权益的侵害,变得越来越严重。对于“装修贷”隐藏的消费陷阱,亟待引起重视。现在装修行业线上迁移越来越明显,“互联网+装修”也是大势所趋,但“互联网+装修”不能野蛮生长,不能任其危害消费者权益。监管部门要加强监管,对于侵害消费者权益的违规违法“装修贷”,要予以叫停,对于违规互联网装修公司要责令整改,要明确相关贷款资金的用途,防范风险蔓延。

  “互联网+装修”需要的是规范,而不是打压,也不是放任不管。监管部门对于违规违法的互联网装修公司要予以相应惩治,不能等到他们“跑路”时才来当“事后诸葛亮”,而要加强事前、事中的监管。银行等金融机构,在开展业务时,要合法合规进行。消费者也要提升防范意识,保护好个人权益。需要各方形成合力,最终让“互联网+装修”能够在法治的轨道内运行。

责任编辑:边静

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