网站地图  登录 注册

栏目

频道

当前位置: > 首页 > 四川 > 维权动态 >

成都市将试点推行线下无理由退货

2019-06-19 17:14  本文来源:中国消费者报·中国消费网 作者:刘铭

  • 微信
  • 新浪微博
  • 腾讯微博
  • 更多更多

        中国消费者报成都讯(记者刘铭)网购商品“七天无理由退货”倍受欢迎,6月18日,记者从成都市市场监管局获悉,这项赋予消费者“后悔权”的重要制度将从线上来到“线下”。该局近日印发《2019年全市消费者权益保护工作要点》,明确将在有条件、有意愿的商场、超市、市场试点推行线下无理由退货。

  今年,成都市市场监管局还将多措并举积极推进消费维权社会共治,突出放心舒心消费环境建设。继续在景区、市场、商场、超市、企业新建消费维权投诉站;在有条件、有意愿的商场、超市、市场试点推行线下无理由退货,鼓励和引导经营者积极推行赔偿先付制度;加大“诉转案”工作力度,不断完善投诉举报案源线索移动制度和机制,配合执法部门严厉查处侵犯消费者权益的违法行为;引入第三方机构参与消费纠纷调处,实现疑难、重大消费纠纷处置工作的规范化、专业化、精准化。

  据介绍,在全市已有964家“放心舒心消费环境示范单位”的基础上,2019年,将再新增包括全市所有4A以上景区在内的100家示范单位。同时,创建工作将进一步延伸到有条件的乡镇、街道,在13个主城区着力打造一批“放心舒心消费示范街道(社区)”,在9个远郊新城着力打造一批“放心舒心消费示范乡镇”。将进一步扩大消费投诉信息公示试点,通过拓展公示渠道、完善公示内容、强化公示信息运用,积极探索消费投诉信息公示与企业信用信息公示互联互通,倒逼市场主体守法诚信经营。

  同时,将争取在11月底前,把原来12315、12365、12331、12358、12330共五条投诉举报热线统一整合,实现‘一号对外’。

责任编辑:刘铭

相关阅读:

网站介绍 城市消费维权网 全国打假网 记者名单 报纸广告 网站广告 新媒体广告 版权声明

 

中国消费网新闻热线:010 - 88315472 010 - 88315473
违法和不良信息举报电话:010 - 88315476 010 - 88315479

违法和不良信息举报邮箱:info@ccn.com.cn
地址:北京市海淀区阜成路北三街8号 邮 编:100048

中国消费网 互联网新闻信息服务许可证:1012006031 京ICP备09107225号-1 京公网安备 11010802026600号
中文域名(中国消费网.中国,中国消费网.cn)
Copyright © 2014-2019中国消费网 版权所有 网站统计